Hvad er Cookie Information?
Cookie Information er en Consent Management Platform, ofte forkortet CMP. Den samler cookie-banner, samtykke og cookie-deklaration, så du kan styre, hvilke teknologier der må køre på dit website, og dokumentere det valg, brugeren har truffet.
En CMP er ikke en juridisk fribillet. Den kan understøtte en samtykkeløsning, men det er stadig dine konkrete cookies, tag-opsætning og valg i banneret, der afgør, om løsningen afspejler reglerne og din praksis.
Det vigtige skelCookie-banneret indhenter brugerens valg. Cookie-deklarationen viser, hvilke teknologier sitet bruger. Consent Mode oversætter valget til signaler, som Google-tags kan reagere på. Blandes de tre roller sammen, bliver fejlene svære at finde.
Sådan virker Cookie Information
Cookie Information arbejder i fire trin: Den scanner websitet, viser et banner, indsamler samtykket og genererer en cookie-deklaration. Tilsammen betyder det, at du får både brugerens valg og en dokumenteret oversigt over websitets cookies, uden at skulle vedligeholde listen manuelt. Du kan slå funktionerne op i Cookie Informations egen dokumentation.
Scanning
Løsningen gennemsøger automatisk dit website og finder de cookies og trackere, der bliver sat. Listen holdes opdateret, efterhånden som websitet ændrer sig.
Cookie-banner
Banneret vises for brugeren, der kan acceptere, afvise eller tilpasse de enkelte kategorier af cookies.
Samtykke-indsamling
Brugerens valg registreres og gemmes som dokumentation, og brugeren kan ændre sit samtykke senere.
Cookie-deklaration
Ud fra scanningen genereres en løbende opdateret cookie-deklaration, altså en liste over websitets cookies og deres formål, som du kan indlejre på din cookiepolitik-side.
Cookie Information kan installeres på de platforme, de fleste websites kører på. Bruger du Shopify eller WordPress, sættes den op via henholdsvis app og plugin, og ellers via et script eller gennem Google Tag Manager. Selve GTM-vejen ser vi nærmere på i næste afsnit.
Cookie-banner, samtykke og cookie-deklaration
Et cookie-banner, også kaldet et samtykkebanner, er den boks, der beder brugeren tage stilling til cookies, før de ikke-nødvendige bliver sat. I EU og Danmark må sporings- og markedsføringscookies først sættes, efter brugeren aktivt har givet samtykke, og det er den opgave, banneret løser. Samtykket er så selve det valg, brugeren træffer i banneret, og som løsningen registrerer og gemmer.
Banner og cookie-deklaration er to forskellige ting, og forskellen er værd at holde fast i: Banneret er brugerens valg her og nu, mens deklarationen er den offentlige, løbende oversigt over, hvilke cookies websitet bruger, og hvorfor. Det ene handler om at indhente et valg, det andet om at fremvise, hvad websitet faktisk gør. De juridiske krav bag samtykke går vi ikke i dybden med her, men du kan læse Digitaliseringsstyrelsens cookievejledning for en gennemgang af reglerne.
Sådan integrerer du Cookie Information med Google Tag Manager og Consent Mode v2
Du kan installere Cookie Information på to måder: Som ét script direkte i websitets head, eller via en template i Google Tag Manager, så samtykket styres gennem GTM. Hvilken vej der passer bedst, afhænger af dit setup. Bruger du allerede GTM til din tracking, kan template-vejen holde samtykke og tags samme sted, mens script-vejen er ligetil, hvis du ikke kører GTM. Google Tag Managers dokumentation af samtykke bekræfter, at en CMP kan integreres via en template frem for løs kode i head.
Uanset metoden er pointen den samme: Cookie Information indhenter brugerens samtykke og skal give det videre til de tags, der sætter cookies. Så længe et tag ikke ved, om brugeren har sagt ja, må det ikke køre, og den kobling mellem CMP’en og dine tags er selve kernen i en lovlig opsætning, uanset om du bruger Googles værktøjer eller ej.
For Google-tags sker den kobling gennem Consent Mode v2, som er et lag for sig ved siden af selve installationen. Ifølge Googles dokumentation af Consent Mode arbejder rammeværket med signaler som ad_storage og analytics_storage, der fortæller dine Google-tags, om de må sætte cookies og sende data. Når Cookie Information fodrer de signaler, kører GA4 og Google Ads først fuldt, når brugeren har givet samtykke.
En CMP kan være installeret korrekt og alligevel fodre Consent Mode forkert, så data enten mangler eller indsamles uden gyldigt samtykke. InboundCPH hjælper med at få Google Tag Manager, Consent Mode v2 og CMP’en til at spille korrekt sammen.
Cookie Information vs. Cookiebot
Cookie Information og Cookiebot er begge CMP’er, der bruges bredt på websites i Danmark og resten af EU til samtykke og cookie-deklaration. Der er ikke en absolut vinder: Valget afhænger af dit websites marked, sprogbehov og eksisterende setup.
Forskellen er mindre skarp, end den ofte fremstilles. Både Cookie Information og Cookiebot håndterer det danske og nordiske marked, cookiebekendtgørelsen og internationale websites med flere sprog, og begge tilbyder automatisk cookie-scanning, cookie-deklaration og integration til Consent Mode v2. Cookie Information er dansk udviklet, mens Cookiebot (by Usercentrics) har en større international udbredelse. I praksis afgøres valget oftere af dit eksisterende setup, prisen, den support du har adgang til, og hvordan den enkelte platform passer til dit CMS, end af om din forretning er dansk eller international. Den fulde sammenligning fra den anden side ligger på siden om Cookiebot.
Er Cookie Information det rigtige valg for dig?
En CMP som Cookie Information giver mening for de fleste kommercielle websites, altså dem, der sætter cookies fra tredjeparter som analytics, annoncering eller indlejrede videoer og derfor skal indhente gyldigt samtykke. Sætter dit website kun strengt nødvendige cookies, er behovet der ikke, for så er der ikke noget samtykke at indhente.
Tre ting er værd at vurdere: Hvor meget du vægter dansksproget support og dokumentation, for her kan en dansk udbyder være en fordel. Om du bruger Google-tags, for så er integrationen med Consent Mode v2 relevant. Og hvor stort og komplekst dit website er, for det påvirker opsætningen. Her hjælper InboundCPH med at vælge og opsætte den rette tracking- og samtykke-løsning.
Ofte stillede spørgsmål om Cookie Information
Cookie Information eller Cookiebot, hvad skal jeg vælge?
Begge er udbredte CMP’er på websites i Danmark og resten af EU, og der er ikke en absolut vinder. De håndterer begge det danske og nordiske marked og internationale websites, så forskellen er mindre skarp, end den ofte fremstilles. Cookie Information er dansk udviklet, mens Cookiebot har en større international udbredelse. I praksis afgøres valget oftere af dit eksisterende setup, prisen og den support, du har adgang til.
Hvordan kobles Cookie Information til Consent Mode v2?
Cookie Information kobles til Consent Mode v2 via en template i Google Tag Manager eller som ét script i websitets head. Den leverer samtykke-signaler som ad_storage og analytics_storage, så dine Google-tags som GA4 og Google Ads først kører fuldt, når brugeren har givet samtykke.
Kan Cookie Information installeres via Google Tag Manager?
Ja. Cookie Information kan installeres via en template i Google Tag Manager eller som ét script i websitets head. Bruger du allerede GTM, kan template-vejen holde samtykke og tags samme sted, mens script-vejen er ligetil, hvis du ikke kører GTM. Hvilken vej der passer bedst, afhænger af dit setup.
Understøtter Cookie Information GDPR og cookiebekendtgørelsen?
Cookie Information er bygget til at understøtte samtykke efter GDPR og cookiebekendtgørelsen, men compliance afhænger også af, hvordan løsningen sættes op, og at kun nødvendige cookies kører uden samtykke. Du kan læse mere om de juridiske krav bag samtykke.
Hvem kan hjælpe med at vælge og opsætte Cookie Information?
Opsætning og integration med GTM og Consent Mode v2 kan man få hjælp til. InboundCPH arbejder med CMP-valg, samtykke-opsætning og hjælp til tracking og samtykke for virksomheder.
Skal vi hjælpe med CMP-valg og samtykke-opsætning?
InboundCPH hjælper med at vælge den rette CMP, sætte samtykke korrekt op og integrere det med Google Tag Manager og Consent Mode v2.
Kilder og videre læsning
Læs Digitaliseringsstyrelsens cookievejledning for myndighedens gennemgang af cookies, samtykke og lignende teknologier. Cookie Information beskriver selv sin platform og opsætning, mens Google dokumenterer samtykke i Google Tag Manager og kravene til Consent Mode.
