Optimer din forretning med Google Analytics
Google Analytics er et gratis analyse- og rapporteringsværktøj, der giver værdifuld indsigt i din forretning, dine kunder og dine annoncekampagner. Ved at forstå dine kunders adfærd og præferencer kan du målrette dine aktiviteter og øge din indtjening. I denne artikel vil vi dykke dybere ned i Google Analytics og dets mange muligheder for at optimere din virksomhed og digitale tilstedeværelse.
Hvad er Google Analytics?
Google Analytics er et gratis værktøj, der hjælper dig med at analysere og rapportere om din virksomheds digitale tilstedeværelse. Med Google Analytics kan du blandt andet:
- Tiltrække flere kunder til dit website
- Fastholde kunder på dit website
- Forbedre din konverteringsrate
- Øge effekten af dine Google Ads-annoncer
Ved at lære mere om din målgruppes adfærd kan du nemmere målrette dine aktiviteter mod dem og forbedre din virksomheds resultater.
Få maksimalt udbytte af Google Analytics
Hos InboundCPH er vi specialister i Google Analytics. Vi kan hjælpe dig med at opsætte og tilpasse Google Analytics, så det passer til din virksomheds behov. Vi vejleder dig i, hvordan du henter data ud fra Analytics, og står løbende til rådighed, hvis du har spørgsmål. Vi kan rådgive dig om, hvilke data der er vigtige at fokusere på for at opnå succes, og hvordan du opsætter Google Analytics korrekt og brugervenligt.
Det kan du få ud af Google Analytics
Med Google Analytics kan du blandt andet opnå følgende fordele for din virksomhed:
Tiltrækning af nye kunder
Google Analytics kan fortælle dig nøjagtigt, hvor dine besøgende kommer fra. Du kan få viden om, hvor mange brugere der finder dig via en søgemaskine, hvad brugerne søger efter for at finde dit website, og hvor meget trafik der stammer fra sociale medier. Du kan også få en lang række demografiske oplysninger om dine brugere. Denne viden kan du bruge til at optimere dit indhold og målrette din markedsføring.
Forbedring af konverteringsraten
Google Analytics kan give dig detaljeret information om, hvad dine brugere foretager sig på dit website. Du kan blandt andet se, hvilke produkter dine brugere kigger på, hvilke produkter der har den højeste konverteringsrate, og hvor i købsprocessen brugerne falder fra. På baggrund af din indsigt i brugernes adfærd kan du lægge en plan for, hvordan du kan forbedre dit website med henblik på at øge konverteringsraten. Det kan eksempelvis være, at knapperne skal placeres anderledes eller synliggøres mere, at produkterne skal beskrives bedre, eller at købsprocessen skal gøres mere intuitiv.
Optimering af Google Ads-kampagner
Ved at koble Google Analytics sammen med Google Ads kan du spore de brugere, der kommer ind på dit website efter at have klikket på en af dine annoncer. Du kan blandt andet se, hvad brugerne foretager sig på dit website, og hvor mange af brugerne fra en given annonce der foretager en ønsket handling (eksempelvis et køb eller en tilmelding til et nyhedsbrev). På baggrund af din viden kan du identificere de annoncer, der ikke er rentable eller ikke har den ønskede virkning, og oprette nye, værdiskabende annoncer baseret på hvilken type annoncer der har den ønskede effekt på dine brugere. Du kan også vurdere, i hvilke tilfælde søgemaskineoptimering er mere rentabelt end Google Ads.
Fastholdelse af potentielle kunder
Hvis du har en søgefunktion på dit website, kan Google Analytics blandt andet give dig information om, hvor mange brugere der benytter søgefunktionen, hvad dine brugere søger efter (og ikke søger efter), og hvilke søgeord og søgefraser brugerne anvender i deres søgen. Denne viden gør det muligt for dig at identificere, om der er produkter eller information på dit website, brugerne har svært ved at finde, og om der er produkter, brugerne efterspørger, og som du derfor bør have i dit faste sortiment.
Undervisning i Google Analytics
Når vi har implementeret og opsat Google Analytics, og når vi har testet, at alt virker, som det skal, guider vi dig i, hvordan du selv bruger værktøjet. Vi forklarer, hvordan du får vist den nødvendige data, hvordan du skal fortolke dataen, og hvordan du efterfølgende skal agere med henblik på at styrke din forretning. Vi står naturligvis løbende til rådighed, hvis du har spørgsmål.
Google Analytics er et gratis værktøj, og der er derfor ingen etableringsomkostninger og ingen driftsudgifter forbundet med det. Vi sørger for, at alle data bliver sporet korrekt, og at alle data bliver præsenteret på en overskuelig og brugervenlig måde, du kan forstå.
Ofte stillede spørgsmål
Google Analytics 4 og fremtidige opdateringer
Google lancerede i 2020 en ny version af deres analyseværktøj, Google Analytics 4 (GA4). GA4 blev udviklet for at imødekomme de skiftende krav til databeskyttelse og for at hjælpe virksomheder med at få mere præcise og handlingsorienterede indsigter i deres kunders adfærd. Med GA4 bliver dataindsamlingen mere privatlivsbevidst, og brugervenligheden forbedres for at gøre det lettere at trække værdifulde oplysninger fra de indsamlede data.
GA4 introducerer en række nye funktioner og forbedringer, herunder forbedret integration med Google Ads, nye rapporteringsmuligheder, maskinlæring og kunstig intelligens. Dette gør det nemmere at forstå kundernes adfærd på tværs af forskellige enheder og kanaler og at optimere dine markedsføringsindsatser. GA4 giver dig mulighed for at spore konverteringer, målgruppeengagement og andre vigtige metrikker mere nøjagtigt og effektivt end tidligere versioner af Google Analytics.
For at få mest muligt ud af GA4 og fremtidige opdateringer til Google Analytics anbefales det at investere tid og ressourcer i at forstå de nye funktioner og opdateringer samt at opdatere din Analytics-konto til den nyeste version. Dette vil sikre, at din virksomhed fortsat får værdifulde indsigter og kan tilpasse sig de konstant skiftende krav i den digitale verden.
Nedenfor finder du svar på nogle af de oftest stillede spørgsmål om Google Analytics:
1. Er Google Analytics Ulovligt?
Datatilsynet har vurderet, at brugen af Google Analytics kan være ulovlig uden implementering af supplerende foranstaltninger. Dette har skabt usikkerhed blandt brugerne. Problemet med Google Analytics er, at persondata kan blive opbevaret i USA uden tilstrækkelig beskyttelse og dermed ikke overholde EU’s GDPR-lovgivning. Men der er ingen grund til panik, da der findes løsninger.
Her er et par råd du bør følge:
- Skift fra Google Universel Analytics til Google Analytics 4 (GA4).
- Installer en europæisk proxy server for at regulere data-tracking og opbevaring.
- Vær selektiv med dataindsamlingen og undgå at rå data ender på amerikanske servere.
- Slet data, som ikke længere er i brug.
- Få hjælp fra eksperter.
Der findes alternativer til Google Analytics så som Matomo, men de kan have de samme persondata-problemer. Forventninger til fremtiden inkluderer en fornyelse af Privacy Shield, som muligvis kan godkendes af EU-Kommissionen i marts 2023 eller senere. Dette vil gøre kundedataudveksling mellem EU og USA mulig igen. Læs også vores dybdegående artikel om emnet her
2. Hvorfor er det vigtigt at bruge Google Analytics?
Google Analytics er vigtigt, fordi det giver dig indsigt i, hvordan dine besøgende interagerer med dit website, og hvilke marketingindsatser der fungerer bedst for din virksomhed. Du kan bruge denne information til at træffe informerede beslutninger om, hvordan du forbedrer din online tilstedeværelse og øger din omsætning.
3. Hvordan kan jeg måle konverteringer og salg med Google Analytics?
For at måle konverteringer og salg med Google Analytics skal du først opsætte mål og e-handels-tracking. Mål giver dig mulighed for at spore specifikke brugeradfærd, såsom udfyldelse af kontaktformularer, tilmelding til nyhedsbreve eller downloading af filer. E-handels-tracking giver dig mulighed for at spore salg og indtægter fra dit website.
4. Kan jeg se, hvilke søgeord der fører trafik til mit website?
Ja, Google Analytics kan vise dig, hvilke organiske søgeord der fører trafik til dit website. Du kan også se, hvilke Google Ads-søgeord der genererer klik og konverteringer. Denne information kan bruges til at optimere din søgemaskineoptimering (SEO) og betalt søgemarkedsføring (SEM) indsats.
5. Hvordan kan jeg se, hvilke sider der er mest populære på mit website?
Google Analytics giver dig mulighed for at se en oversigt over de mest populære sider på dit website ved at gå til ‘Adfærd’ > ‘Webstedsindhold’ > ‘Alle sider’. Her kan du se sidevisninger, gennemsnitlig tid brugt på siden, bounce rate og andre vigtige statistikker for hver enkelt side.
6. Hvordan kan jeg se, hvilke enheder og browsere mine besøgende bruger?
For at se hvilke enheder og browsere dine besøgende bruger, skal du gå til ‘Målgruppe’ > ‘Mobil’ > ‘Enheder’ i Google Analytics. Her kan du se statistikker for de forskellige enheder, såsom smartphones, tablets og desktop-computere, samt hvilke browsere der bliver anvendt.
Google Analytics er et uvurderligt værktøj, der kan hjælpe dig med at forstå dine besøgendes adfærd, forbedre dit website og optimere dine marketingindsatser. Ved at lære at bruge Google Analytics effektivt kan du tage din virksomheds online tilstedeværelse og indtjening til nye højder.
