Har du styr på jeres kunderejser?
Christopher Hofman dykker ned i den nyeste research, og giver dig praktiske tips til at bygge din virksomheds kunderejser.
I følge Salesforce mener 76% af adspurgte CEOs, at det er vigtigt for dem at deres virksomheder bygger kunderejser for at sikre den friktionsløse oplevelse - kun 23% føler, at de lykkes.
Til dette on-demand webinar besvarer Christopher dig på:
- Hvad 46% af os gør som det allerførste, når vi har et spørgsmål om det produkt, som vi har købt
- Hvad 53% af virksomheder er overbevist om, men kun 15% af deres kunder
- Hvordan vi skal tænke AI ind i kunderejsen.
Download tilhørende slides her
