Vad är CPL?
Cost Per Lead, ofta förkortat CPL, är en formel eller modell för marknadsföring på nätet. I korthet visar det hur mycket det kostar att förvärva en ny lead, dvs. en potentiell kund.
Hur man beräknar CPL
Formeln för att beräkna CPL är följande:
CPL = total kostnad för en annonskampanj / antal genererade leads.
Låt oss till exempel säga att du spenderar 10 000 dollar på en kampanj som ger dig 50 leads. I det fallet skulle ditt CPL vara 200 kronor. Normalt ingår inte interna kostnader i CPL-beloppet. Med andra ord är Cost Per Lead ett uttryck för den externa kostnaden för att få en lead.
Vad är en bra CPL - när är en lead lönsam?
Det beror på olika faktorer och är därför svårt att fastställa en standard. Säljer du klockbatterier för 25 kronor styck eller säljer du nya motorcyklar för 250 000 kronor styck? I dessa fall kommer en bra CPL att vara mycket annorlunda. Med andra ord, ju dyrare produkten är och ju högre vinstmarginal du har, desto högre CPL har du råd med.
Det finns också andra viktiga saker, som t.ex. ditt DB, eller din täckningsgrad. Det vill säga hur stor del av försäljningspriset som du faktiskt behåller efter att alla utgifter har dragits av. Om du säljer en produkt för 500 kronor, men dina kostnader (t.ex. frakt, garanti, lagring, drift av webbutiken, löner med mera) uppgår till cirka 350 kronor per såld produkt, är din budget ganska snäv och det är uppenbart att du inte kan spendera 300 kronor för att få en försäljning, än mindre en lead.
För en lead är inte en försäljning. Det innebär att du vanligtvis fortfarande måste spendera pengar för att få en lead att genomföra ett köp. Och eftersom inte alla dina leads kommer att köpa något måste du också räkna med att många av dem måste komma in innan det lönar sig. Dessa överväganden är därför viktiga att göra i CPL-marknadsföring.
Relaterade begrepp inom marknadsföring
Här är några liknande förkortningar som du sannolikt kommer att stöta på:
- CPM: Kostnad per mille. Det är kostnaden för tusen stycken av något, till exempel visningar av en annons. Det kan till exempel vara 1 500 kronor. Det innebär att varje display kostar 1,50 kronor. Detta skulle då vara CPI, eller Cost Per Impression, som vissa föredrar framför CPM.
- CPC: Kostnad per klick. Detta är kostnaden för varje användare som klickar på din annons. Om din CPM är 1 500 DKK och en av 25 användare klickar på din annons blir din CPC 37,50 DKK. De 24 användare som inte klickade kostar också något, men för CPC lägger man ihop priset för de användare som faktiskt klickar.
- CPA: Kostnad per förvärv/åtgärd. Det är kostnaden för varje användare som genomför ett köp. Om din CPC är 37,50 DKK och ett av tio klick leder till ett köp, blir din kostnad per köp 375 DKK.