Vad är kontobaserad marknadsföring?
Kontobaserad marknadsföring (ofta förkortat ABM, men även känt som kontomarknadsföring) har varit ett mycket populärt begrepp inom marknadsföring på nätet under de senaste åren. Särskilt i B2B-men det kan nu också vara relevant i den B2C-handel.
Kort sagt, kontobaserad marknadsföring är en marknadsföringsstrategisom koncentrerar resurser och reklambudgetar till ett antal utvalda konton. Det är därför mycket målinriktad marknadsföring, ofta med hjälp av personliga reklamkampanjer.
Med andra ord vänder du på försäljningstrattarna på huvudet. Normalt sett börjar man inom handeln med att hitta leads, värmer upp dem, rensar bort dem och får till slut kvar den procentandel som faktiskt har för avsikt att genomföra ett köp hos dig.
Med kontobaserad marknadsföring börjar du med det sista steget i pyramiden, så att säga: Du utgår från att du som företag redan har en god inblick i vem du vill sälja till. Detta illustreras bäst med ett exempel. Om du till exempel tillverkar munstycken för tubor kan du med rimlig noggrannhet dra slutsatsen att dina kunder antingen är tubaspelare, instrumenttillverkare eller musikbutiker som säljer tubor.
Det är inte meningsfullt att rikta dina annonser till någon annan än dessa få konton eller leads. Om du hade valt det traditionella tillvägagångssättet hade du kanske börjat med att rikta dina kampanjer till användare som på något sätt har visat intresse för tubspel. Det kan vara sökningar på Google efter "lära sig spela tuba" eller "köpa tuba". Det kan också vara Facebook-annonser för personer som har valt "klassisk musik" som intresse.
Men varför ta denna omväg om du kan börja med att fokusera direkt på de potentiella kunder som du redan vet är intresserade av att köpa din produkt? Om det bara finns två musikåterförsäljningskedjor i Danmark som säljer just de tubor som du är specialiserad på, är det här som en kontobaserad marknadsföringsstrategi kommer att fokusera på. Med en relativt stor budget och uthållighet kan du etablera kontakt med dem och försöka sälja dem.
En skicklig kundmarknadsförare går faktiskt ett steg längre och "landar inte bara" en försäljning eller kanske till och med en serie försäljningar, utan fokuserar istället på att bygga upp en varaktig relation med potentiella kunder. Ett samarbete där deras önskemål och behov blir drivkraften och där ni tillsammans kan se till att båda parter växer.
Vem är kontobaserad marknadsföring för?
Det är kanske logiskt att kontobaserad marknadsföring fungerar bra för B2B-företag, eftersom det kräver en solid budget, strategisk planering och helst en befintlig grund för att känna dina kunder. Allt detta är ofta utmärkande för B2B-handel.
Dessutom är B2B-handeln vanligtvis mer specifik när det gäller produkter och tjänster. Företag är mindre benägna att köpa allmänna produkter som ses hos slutanvändaren, dvs. inom B2C-handeln. Detta tyder i sin tur på att kontobaserad marknadsföring fungerar bra för B2B-handel.
Men om du bedriver B2C-verksamhet och ditt företag tar hand om ovanstående faktorer finns det ingen anledning att inte prova kontobaserad marknadsföring. Har du en specifik produkt? Har du en bra budget och en rimlig förståelse för dina framtidsutsikter? Då kan kontobaserad marknadsföring säkert vara värt ett försök.
Fördelarna med kontobaserad marknadsföring
- Vanligtvis finns det mycket mindre avfall i din reklambudget, just för att alla kampanjer är laserfokuserade, så att du inte spenderar pengar på potentiella kunder som inte har hög potential. Det finns till exempel lite eller inga inledande tester eller provtagningar när man talar om kontobaserad marknadsföring, eftersom man redan vet vem man riktar sig till.
- Reklaminsatser kan göras otroligt personliga. Det talas mycket om personlig marknadsföring, särskilt inom digital handel. Ju mer personlig en annons kan vara, desto bättre. Och med kontobaserad marknadsföring har du en mycket komplett profil av dina potentiella kunder redan från början. Du vet exakt vad de är ute efter. Du förstår deras utmaningar och vilka specifika faktorer som spelar in i deras särskilda område. Därför kan (och bör) dina kampanjer vara mycket personliga.
- Resurserna används effektivt., i form av tid, pengar och personal. Kontobaserad marknadsföring är därför ett lysande exempel på 80/20-regeln. Du vill fokusera 80 % av dina ansträngningar på de 20 % av dina potentiella kunder som har störst potential.
Kontobaserad marknadsföringsbyrå
Eftersom kontobaserad marknadsföring har tagit fart under de senaste åren har det också uppstått marknadsföringsbyråer som specialiserat sig på denna form av marknadsföring. Om du funderar på att prova kontobaserad marknadsföring kan det finnas goda skäl att ta kontakt med en byrå för kontobaserad marknadsföring.
Naturligtvis har du själv grundläggande kunskaper om dina kunder, men en byrå för kontobaserad marknadsföring kan hjälpa dig att etablera kontakt på rätt sätt, positionera dina produkter eller tjänster på bästa möjliga sätt och sätta saker och ting i system.
Kontobaserad marknadsföring fungerar mycket bra tillsammans med en automatiserad marknadsföringsprocess, där grundläggande uppgifter utförs automatiskt utan att du behöver lägga ner tid på det. Du kan till exempel skicka ut e-postmeddelanden vid särskilda tidpunkter.
Om du bara är nyfiken på kontobaserad marknadsföring och inte är säker på om det är rätt för dig eller ditt företag bör du också överväga att prata med en byrå för kontobaserad marknadsföring. De kan säkert ganska snabbt avgöra om kontobaserad marknadsföring fungerar för dig och din produkt.
