Vad är information om cookies?
Cookie Information är en plattform för hantering av samtycke, ofta förkortad CMP. Den samlar ihop cookie-banner, samtycke och cookie-deklaration, så att du kan styra vilka tekniker som får köras på din webbplats och dokumentera det val som användaren har gjort.
En CMP är inte en juridisk fribiljett. Den kan stödja en lösning baserad på samtycke, men det är fortfarande just dina cookies, taggkonfiguration och val i bannern som avgör om lösningen överensstämmer med reglerna och din praxis.
Den viktiga skillnadenCookiebannern registrerar användarens val. Cookie-deklarationen visar vilka tekniker webbplatsen använder. Consent Mode omvandlar valet till signaler som Google-taggar kan reagera på. Om de tre funktionerna blandas ihop blir det svårt att hitta felen.
Så här fungerar information om cookies
Cookie Information fungerar i fyra steg: Den skannar webbplatsen, visar en banner, samlar in samtycke och genererar en cookie-deklaration. Sammantaget innebär det att du får både användarens val och en dokumenterad översikt över webbplatsens cookies, utan att behöva underhålla listan manuellt. Du kan slå upp funktionerna i Cookie Information: egen dokumentation.
Skanning
Lösningen genomsöker automatiskt din webbplats och hittar de cookies och spårare som placeras där. Listan hålls uppdaterad i takt med att webbplatsen förändras.
Cookiebanner
Bannern visas för användaren, som kan godkänna, avvisa eller anpassa de enskilda kategorierna av cookies.
Inhämtande av samtycke
Användarens val registreras och sparas som dokumentation, och användaren kan ändra sitt samtycke senare.
Informationsmeddelande om cookies
Utifrån skanningen genereras en kontinuerligt uppdaterad cookie-deklaration, det vill säga en lista över webbplatsens cookies och deras syften, som du kan bädda in på din sida med cookie-policy.
Cookie Information kan installeras på de plattformar som de flesta webbplatser körs på. Om du använder Shopify eller WordPress konfigureras det via en app respektive ett plugin, och i övriga fall via ett skript eller genom Google Tag Manager. Vi kommer att titta närmare på själva GTM-metoden i nästa avsnitt.
Cookiebanner, samtycke och cookiepolicy
En cookie-banner, även kallad samtyckesbanner, är den ruta som uppmanar användaren att ta ställning till cookies innan de icke-nödvändiga sätts. I EU och Danmark får spårnings- och marknadsföringscookies först placeras efter att användaren aktivt har gett sitt samtycke, och det är den uppgiften som bannern fyller. Samtycket är alltså det val som användaren gör i bannern och som lösningen registrerar och sparar.
Banner och cookie-meddelande är två olika saker, och det är värt att hålla fast vid skillnaden: Bannern handlar om användarens val här och nu, medan meddelandet är den offentliga, löpande översikten över vilka cookies webbplatsen använder och varför. Det ena handlar om att inhämta ett val, det andra om att redogöra för vad webbplatsen faktiskt gör. Vi går inte in på de juridiska kraven bakom samtycket i detalj här, men du kan läsa Digitaliseringsstyrelsens vägledning om cookies för en genomgång av reglerna.
Så här integrerar du Cookie Information med Google Tag Manager och Consent Mode v2
Du kan installera Cookie Information på två sätt: som ett enda skript direkt i webbplatsens head-sektion, eller via en mall i Google Tag Manager, så att samtycket hanteras via GTM. Vilket sätt som passar bäst beror på din konfiguration. Om du redan använder GTM för din spårning kan mallmetoden samla samtycke och taggar på samma ställe, medan skriptmetoden är enkel om du inte använder GTM. Google Tag Managers dokumentation om samtycke bekräftar att en CMP kan integreras via en mall istället för med lös kod i head-delen.
Oavsett metod är principen densamma: Cookie Information inhämtar användarens samtycke och ska vidarebefordra det till de taggar som placerar cookies. Så länge en tagg inte vet om användaren har gett sitt samtycke får den inte köras, och kopplingen mellan CMP:n och dina taggar är själva kärnan i en laglig konfiguration, oavsett om du använder Googles verktyg eller inte.
För Google-taggar sker kopplingen via Consent Mode v2, som utgör ett separat lager vid sidan av själva installationen. Enligt Googles dokumentation om Consent Mode I ramverket arbetar man med signaler som ad_storage och analytics_storage, som meddelar dina Google-taggar om de får sätta cookies och skicka data. När Cookie Information skickar dessa signaler börjar GA4 och Google Ads fungera fullt ut först när användaren har gett sitt samtycke.
En CMP kan vara korrekt installerad och ändå mata in felaktiga uppgifter i Consent Mode, vilket leder till att data antingen saknas eller samlas in utan giltigt samtycke. InboundCPH hjälper till att få Google Tag Manager, Consent Mode v2 och CMP:n så att de fungerar tillsammans som de ska.
Information om cookies jämfört med Cookiebot
Information om cookies och Cookiebot är båda CMP:er som används i stor utsträckning på webbplatser i Danmark och övriga EU för samtycke och cookie-information. Det finns ingen entydig vinnare: Valet beror på din webbplats marknad, språkbehov och befintliga konfiguration.
Skillnaden är inte så markant som den ofta framställs. Både Cookie Information och Cookiebot hanterar den danska och nordiska marknaden, förordningen om cookies samt internationella webbplatser med flera språk, och båda erbjuder automatisk cookieskanning, cookiedeklaration och integration med Consent Mode v2. Cookie Information är utvecklat i Danmark, medan Cookiebot (från Usercentrics) har en större internationell spridning. I praktiken avgörs valet oftare av din befintliga miljö, priset, den support du har tillgång till och hur den enskilda plattformen passar in i ditt CMS, än av om din verksamhet är dansk eller internationell. Den fullständiga jämförelsen finns däremot på sidan om Cookiebot.
Är Cookie Information rätt val för dig?
En CMP som Cookie Information är relevant för de flesta kommersiella webbplatser, det vill säga de som placerar cookies från tredje part, såsom analysverktyg, annonsering eller inbäddade videoklipp, och därför måste inhämta giltigt samtycke. Om din webbplats endast använder strikt nödvändiga cookies finns det inget sådant behov, eftersom det då inte finns något samtycke att inhämta.
Det finns tre saker att ta hänsyn till: Hur stor vikt du lägger vid support och dokumentation på danska, eftersom en dansk leverantör kan vara en fördel i det avseendet. Om du använder Google-taggar, eftersom integrationen med Consent Mode v2 då är relevant. Och hur stor och komplex din webbplats är, eftersom det påverkar konfigurationen. Här hjälper InboundCPH att välja och konfigurera rätt lösning för spårning och samtycke.
Vanliga frågor om information om cookies
Cookie-information eller Cookiebot – vad ska jag välja?
Båda är vanligt förekommande CMP:er på webbplatser i Danmark och övriga EU, och det finns ingen klar vinnare. De hanterar båda den danska och nordiska marknaden samt internationella webbplatser, så skillnaden är mindre markant än vad den ofta framställs som. Cookie Information är utvecklat i Danmark, medan Cookiebot har en större internationell spridning. I praktiken avgörs valet oftast av din befintliga utrustning, priset och den support du har tillgång till.
Hur kopplas cookieinformation till Consent Mode v2?
Cookie-informationen kopplas till Consent Mode v2 via en mall i Google Tag Manager eller som ett enda skript i webbplatsens head-sektion. Den skickar samtyckessignaler som ad_storage och analytics_storage, så att dina Google-taggar, som GA4 och Google Ads, först börjar fungera fullt ut när användaren har gett sitt samtycke.
Kan cookieinformation installeras via Google Tag Manager?
Ja. Cookie-information kan installeras via en mall i Google Tag Manager eller som ett enda skript i webbplatsens head-sektion. Om du redan använder GTM kan du med mallmetoden samla samtycke och taggar på samma ställe, medan skriptmetoden är enkel om du inte använder GTM. Vilken metod som passar bäst beror på din konfiguration.
Stöder Cookie Information GDPR och förordningen om cookies?
Cookie Information är utformat för att stödja samtycke enligt GDPR och cookieförordningen, men efterlevnaden beror också på hur lösningen konfigureras och på att endast nödvändiga cookies används utan samtycke. Du kan läsa mer om de rättsliga kraven efter samtycke.
Vem kan hjälpa till med att välja och konfigurera information om cookies?
Du kan få hjälp med konfiguration och integration med GTM och Consent Mode v2. InboundCPH arbetar med CMP-val, konfiguration av samtycke och hjälp med spårning och samtycke för företag.
Ska vi hjälpa till med valet av CMP och inställningen av samtycke?
InboundCPH hjälper till att välja rätt CMP, konfigurera samtyckeshanteringen på rätt sätt och integrera den med Google Tag Manager och Consent Mode v2.
Källor och vidare läsning
Läs Digitaliseringsstyrelsens vägledning om cookies för myndighetens genomgång av cookies, samtycke och liknande tekniker. Cookie-informationen beskriver själv sin plattform och konfiguration, medan Google dokumenterar samtycke i Google Tag Manager och kraven för Consent Mode.
