Vad är Cookiebot?
Cookiebot är en plattform för samtyckeshantering (CMP) från Usercentrics. Den ger en översikt över cookies och spårare och hjälper till att inhämta, lagra och dokumentera besökarnas samtycke. Lösningen kopplar vanligtvis samman cookiebanner, informationsmeddelande och spårning.
Cookiebot avgör inte i sig om din webbplats följer reglerna. Det beror på vilka tekniker som används på webbplatsen, hur bannern är utformad och om taggarna respekterar användarens val. Digitaliseringsstyrelsen betonar att samtycke i utgångspunkten måste inhämtas innan statistik och personaliserad annonsering får användas. Tekniskt nödvändiga tekniker kan undantas.
Kort sagtCookiebot kan skapa struktur i samtyckesprocessen och översikten över cookies. Den korrekta konfigurationen måste fortfarande hänga ihop över hela din webbplats, din spårning och de syften som du faktiskt använder uppgifterna till.
Så här fungerar Cookiebot i praktiken
En CMP ska göra två saker samtidigt: ge användaren ett verkligt val och ge företaget en dokumentationskedja. Cookiebot delar upp processen i fyra delar, som kontinuerligt måste anpassas när din webbplats förändras.
Hittar cookies och spårare
Cookiebots skanner går igenom webbplatsen och kategoriserar de tekniker den hittar. Det ger en operativ utgångspunkt, men nya skript, kampanjsidor och innehåll från tredje part måste fortfarande ingå i kontrollen.
Genomför ett val
Bannern låter användaren godkänna, avvisa eller välja kategorier. Valet måste visas innan icke-nödvändiga tekniker tillåts lagra eller läsa data.
Sparar valet
Samtycket registreras så att du kan dokumentera vad användaren valde. Användaren ska också kunna ändra eller återkalla sitt samtycke utan onödiga hinder.
Håller översikten uppdaterad
Cookie-deklarationen visar vanligtvis kategorier, syften, leverantörer och giltighetstid. Den baseras på den senaste genomsökningen och kan bäddas in på en särskild sida eller i en befintlig policy.
Cookiebannern och cookiepolicyn fyller inte samma funktion
Dessa två delar blandas ofta ihop. Bannern är gränssnittet där användaren gör sitt val. Deklarationen visar vilka tekniker som används och gör det möjligt att återgå till samtycket. Om du bara har den ena på plats saknas en viktig del av helheten.
| Dela | Syfte | Det bör du kontrollera |
|---|---|---|
| Cookiebanner | Inhämtar ett aktivt och välgrundat val innan onödig spårning aktiveras. | Att avvisningsfunktionen är tillgänglig, att kategorierna är begripliga och att utformningen inte styr användaren i en viss riktning. |
| Informationsmeddelande om cookies | Beskriver de tekniker som finns på webbplatsen, samt deras syfte och varaktighet. | Att den följer de aktuella skanningarna och att användaren kan hitta den utan att behöva leta efter den. |
| Tag-konfiguration | Översätter samtycket till praktisk kontroll av GA4, Google Ads och andra tekniker. | Att taggar inte aktiveras innan samtycke har givits, när de kräver det, och att signalerna i Google Tag Manager överensstämmer med valet i bannern. |
Så här fungerar samverkan mellan Cookiebot, Google Tag Manager och Consent Mode v2
Cookiebot fungerar som länken mellan det samtycke som en besökare ger via bannern och de taggar som faktiskt aktiveras på webbplatsen. Lösningen kan konfigureras på två sätt: antingen som ett skript direkt i webbplatsens head-sektion, eller styras via en mall i Google Tag Manager. Om er spårning redan är samlad i Google Tag Manager, är GTM-metoden vanligtvis att föredra, eftersom samtycke och tagghantering därmed samlas på ett ställe, och det blir enklare att se vilka taggar som faktiskt är kopplade till vilket samtycke.
Innan något av detta blir begripligt måste ni ha koll på vad som faktiskt placerar data och läser in cookies på webbplatsen: GA4, Google Ads, en Meta-pixel, chattlösningar, videospelare och annat innehåll från tredje part. Utan den översikten är det omöjligt att veta vad samtycket egentligen ska reglera. Härifrån kopplas bannern till Consent Mode v2, som styrs av en fast uppsättning signaler:
| Signal | Styrning |
|---|---|
ad_storage | Om cookies för annonsering får placeras och läsas. |
ad_user_data | Om användardata får skickas till Google för annonseringsändamål. |
ad_personalization | Om uppgifterna får användas för personaliserad annonsering, t.ex. remarketing. |
analytics_storage | Cookies för statistik och mätning, t.ex. GA4, får placeras och läsas. |
Cookiebot måste skicka rätt signaler vid rätt tidpunkt, så att taggarna i Google Tag Manager endast aktiverar det som besökaren faktiskt har gett sitt samtycke till. En bannerkonfiguration kan se korrekt ut i webbläsaren men ändå vara felaktigt kopplad till taggarna bakom, så inställningarna måste testas innan siffrorna kan anses tillförlitliga. Testa både godkännande och avvisande, och håll koll på vilka anrop som faktiskt skickas. Det är en fast del av en spårningsrevision, där vi granskar sambandet mellan samtycke, taggstyrning och datakvalitet i detalj.
Cookiebot kontra cookieinformation
Cookiebot och Information om cookies är båda vanliga CMP:er på danska och europeiska webbplatser, och i praktiken fyller de samma funktion: skanning, banner, samtycke och deklaration måste stämma överens med den taggstruktur som faktiskt används på webbplatsen. Cookiebot är en lösning från Usercentrics med dokumenterad integration till Google Tag Manager och Consent Mode, och den används ofta av företag som behöver hantera flera marknader, språk eller domäner i samma konfiguration. Cookie Information är en dansk leverantör som många väljer när lokal kontext, dansk support och rådgivning med fokus på danska och nordiska förhållanden är av stor vikt.
Ingen av lösningarna är i sig ett riktigt val, och de bör bedömas utifrån samma kriterier: hur exakt skanningen identifierar de tekniker som faktiskt sätter cookies, hur tydligt valet presenteras i bannern, hur uppdaterad deklarationen hålls och hur tillförlitligt samtycket omsätts till faktisk styrning av taggar i Google Tag Manager. Det rätta valet beror därför på er konkreta konfiguration snarare än på en allmän rekommendation: vilka marknader och språk ni täcker, vilka verktyg som redan är i drift och hur stor vikt ni lägger vid dansk rådgivning jämfört med internationell skalbarhet.
Börja med de cookies och spårare som du faktiskt använder. Om du vill hantera samtycke, mätning och aktivering måste CMP:n ses i relation till ditt arbete med spårning och data.
Är Cookiebot rätt val för dig?
Cookiebot är relevant för många kommersiella webbplatser som använder analysverktyg, annonseringsteknik eller inbäddat innehåll från tredje part. Behovet är mindre om din webbplats endast använder tekniskt nödvändiga tekniker. Den centrala frågan är inte om du har en banner, utan om bannern, deklarationen och taggarna återspeglar samma verklighet.
- Hur många domäner, undersidor och språk ska lösningen omfatta?
- Vilka taggar, pixlar och tjänster från tredje part är aktiva idag, och vilka syften tjänar de?
- Om du använder GA4, Google Ads och Google Tag Manager, ska Consent Mode v2 då fungera i praktiken?
- Vem har ansvaret för att testa nya kampanjer, plugins och skript när webbplatsen förändras?
CMP-valet är bara början
En CMP kan skapa den nödvändiga strukturen. Den löser inte i sig själv konflikter mellan banners, tagghanteraren och datainsamlingen. Fördelen ligger i att konfigurationen testas och underhålls i takt med att din webbplats utvecklas.
Vanliga frågor om Cookiebot
Är Cookiebot gratis?
Cookiebot erbjuder både ett gratisabonnemang och betalda abonnemang. Vilket alternativ som passar bäst beror bland annat på storleken på din webbplats och vilka funktioner du behöver. Läs alltid igenom det aktuella abonnemanget och dess villkor hos Cookiebot innan du väljer.
Hur integreras Cookiebot med Google Tag Manager?
Cookiebot kan installeras med ett skript i webbplatsens head-sektion eller med en mall i Google Tag Manager. När GTM används måste bannerns samtyckessignaler kopplas till de taggar som kräver samtycke, och lösningen bör testas både vid godkännande och avslag.
Cookiebot eller Cookie Information – vilket ska jag välja?
Båda lösningarna kan användas för samtycke till cookies och dokumentation. Välj utifrån marknad, språk, domäner, befintlig taggning och hur ditt team vill hantera lösningen. En internationell uppsättning och ett danskt eller nordiskt sammanhang kan vägas olika.
Uppfyller Cookiebot kraven i GDPR?
Cookiebot kan stödja en inställning för samtycke, men efterlevnaden beror på den konkreta konfigurationen, de tekniker som används på webbplatsen och hur samtycket respekteras. En CMP ersätter inte en bedömning av din juridiska och tekniska uppsättning.
Vem kan hjälpa till med att välja och konfigurera Cookiebot?
InboundCPH hjälper företag att välja CMP, konfigurera samtyckeshanteringen och få Google Tag Manager och Consent Mode v2 att fungera tillsammans. Vi utgår från de taggar och dataflöden som redan finns på webbplatsen.
Är du osäker på vad din banner egentligen styr?
Vi kan gå igenom din nuvarande CMP, taggkonfiguration och samtyckesläge så att du får en konkret bild av vad som händer före och efter samtycket.
Källor och vidare läsning
Läs Digitaliseringsstyrelsens vägledning om cookies för den danska myndighetens vägledning om samtycke och spårningstekniker. Cookiebots beskrivning av Informationsmeddelandet om cookies förklarar hur skanning och översikt hänger ihop. Google dokumenterar dessutom Konfigurera Cookiebot med Google Tag Manager.
