Sök

Försäljningstratt

En försäljningstratt är en modell av vägen från lead till kund. Stegen i försäljningstratten är extremt viktiga för ditt företag eftersom varje steg i försäljningstratten påverkar konsumenternas beteende - vilket innebär att du måste känna till stegen väl.

Vad är en försäljningstratt?

Visuellt sett är termen "försäljningstratt" logisk eftersom försäljningstratten i princip är varje steg som en potentiell kund måste ta för att bli din kund. Genom att känna till varje steg kan du använda taktik för att förbättra antalet personer som går från ett steg i försäljningstratten till nästa. Detta kan ha stor inverkan på ditt företag.

Här är ett exempel:
Människor i toppen av försäljningstratten går förbi din butik. En viss andel av dem bestämmer sig för att gå in, vilket är nästa steg i säljtratten.

En kund ser nu ett ställ med shorts - kunden går nu bort till ställningen, nu är de i nästa steg i försäljningstratten.

Kunden väljer sedan två par shorts och går till kassan. De är nu framme vid det sista steget. Om allt går bra slutför de köpet och når botten av tratten Med andra ord, en försäljning.

Samma process gäller för alla företag på ett eller annat sätt. Din försäljningstratt kan därför också existera i följande situationer och företag:

  • Detaljhandelsbutiker
  • Försäljningsteam
  • Webbshoppar
  • E-postkampanjer
  • Personliga konsultationer

Alla marknadsföringskanaler kan vara en del av din försäljningstratt och din tratt kan vara spridd över flera kanaler.

Varför är det viktigt med en försäljningstratt?

Din försäljningstratt ger dig insikt i de steg som dina kunder går igenom innan de köper något i din butik. Om du till exempel vet att 10 % av alla potentiella kunder slutar med en försäljning, kommer den här informationen att hjälpa dig att förstå luckorna i din försäljningstratt - de platser där potentiella kunder hoppar av och aldrig konverteras till en försäljning. Om du inte förstår din försäljningstratt kan du inte optimera den.

Hur försäljningstratten fungerar

Det finns många ord som används för att beskriva olika steg i försäljningstratten, men vi använder oss av de vanligaste termerna för att förklara hur varje steg fungerar. Förbrukning går från en Besökare → till en bly → till en Köpare.

En besökare landar på din webbplats via en Google-sökning eller en social länk. Besökaren kan välja att läsa några av dina blogginlägg eller utforska dina produkter. Vid något tillfälle erbjuder du honom eller henne en chans att registrera sig för din e-postlista.

Om besökaren fyller i ditt formulär blir han eller hon ett lead. Du kan nu marknadsföra produkter och tjänster till kunden utanför din webbplats, t.ex. via e-postmarknadsföring, telefon eller annat innehåll - det kan också vara en kombination av alla tre.

Leads tenderar att återvända till din webbplats när du kontaktar dem med specialerbjudanden, information om nya blogginlägg eller andra spännande meddelanden. Kanske erbjuder du en kupongkod.

Försäljningstratten smalnar av i takt med att besökarna rör sig genom den. Detta beror delvis på att du inte kan eller bör vara lika exakt i toppen av tratten som köparna är i botten, där ditt budskap till kunden blir mer och mer riktat.

Ian Rosenfeldt</trp-post-container
Ian Rosenfeldt</trp-post-container
Grundare, COO och chefsstrateg för AI
FÅ MER KUNSKAP

Relaterade guider

Ladda ner vår marknadsanalys
Få insikter om marknadsföringskanaler online
Vi har mottagit din förfrågan

Tack för din förfrågan . Vi uppskattar möjligheten att få diskutera ditt projekt. Du kommer att höra från oss inom 1-2 arbetsdagar

Steg 1 / 3

    Steg 1 / 3 - Välj projekttyp

    Starta en dialog om ditt projekt

    Skicka en förfrågan till oss och inled en dialog om hur vi kan hjälpa dig med ditt projekt och dina mål.

    SEOGoogle-AdsSociala medierAutomatisering av marknadsföringImplementering av AIData och insikterÖvriga