E-handel

Vad är e-handel?

E-handel är handel som sker online via internet. Den danska motsvarigheten är e-handel. Det finns många olika typer av e-handel på internet, och det behöver inte alltid handla om fysiska produkter. E-handel kan till exempel vara

• köpa ett par skor på en webbshop
• Köpa ett abonnemang på en musiktjänst
• Bokning med en frisör.

Med ovanstående exempel kan man säga att vi talar om nätbutiker. E-handel innebär att man kan handla på nätet, oavsett om det är för att beställa en vara eller en tjänst.

Hur utbredd är e-handeln i Danmark?

Danmark är ett av de länder i Europa som har störst andel av befolkningen som handlar på nätet. Enligt Statistik Danmark 70 % av alla danskar mellan 16 och 89 år har handlat på nätet under de senaste tre månaderna 2019. Och det är framför allt bland personer över 64 år som näthandeln har blivit vanligare. Läs mer om hur E-handel bland äldre.

Och det är inte småpengar som danskarna spenderar på nätet. Under 2018 uppgick den danska näthandeln till 144 miljarder danska kronor enligt analysen E-handel 2018 från den danska handelskammaren. Det är en ökning med över 100 % på bara 5 år:

Hur man startar ett e-handelsföretag

Nedan har vi sammanställt en lista över överväganden du bör göra när du startar en e-handelsbutik.

Din webbshop måste ha ett namn

Du kan gå till DK Hostmaster eller någon av dess underleverantörer och hitta tillgängliga domännamn. Det namn du väljer kommer att vara det som kunderna söker efter när de besöker din webbplats/webbshop. Det kan till exempel vara www.jysk.dk.

Din webbshop behöver utvecklas

Beroende på hur komplex din webbplats är finns det billigare och dyrare lösningar. Om du inte har erfarenheten själv kan du ta hjälp av en webbyrå. Priset beror mycket på dina krav, vilken byrå och e-handelsplattform du väljer, så det är en bra idé att undersöka marknaden och inte ta det första och bästa erbjudandet.

Din webbshop måste ha en betalningslösning eller ett bokningssystem

Vill du att dina kunder ska kunna beställa produkter/varor eller tjänster direkt i din webbshop? Då behöver du ansluta en betallösning. Det finns olika leverantörer, t.ex. Nets och Stripe. Om din webbplats däremot bara behöver ett bokningssystem bör du ta med detta i din kravspecifikation till den webbyrå som hjälper dig att utveckla din webbplats.

Marknadsföring och kommersialisering

Naturligtvis måste ditt e-handelsföretag också marknadsföras, allt annat skulle vara dumt nu när du just har spenderat mycket pengar och tid på att bygga upp det. Det finns många olika typer av marknadsföring. På Inbound CPH hjälper vi företag att växa genom sökmotoroptimering och Google-annonser. Andra annonseringsalternativ inkluderar marknadsföring av innehåll, SEA och automatisering av marknadsföring.

Vanliga frågor och svar