Skriv för läsaren - om det som läsaren vet och förstår.
Två faktorer är viktiga när du vill fånga läsaren och behålla dennes intresse.
- Du måste skriva direkt till läsaren
- Du måste visa att du känner till läsaren och dennes situation.
Alla vill läsa om sig själva - eller något som de kan relatera till. Därför bör du skriva både dina säljtexter och blogginlägg från läsarens synvinkel och bara nämna det som läsaren behöver veta.
Du kan komma långt genom att skriva "du" i stället för "jag" eller "vi" så ofta som möjligt.
Förutom den psykologiska aspekten av att "du" pekar mot läsaren, gör ordet "du" automatiskt att du skriver utifrån läsarens värld. Ju bättre du känner din målgrupp, desto bättre kan du träffa läsarens värld, problem och drömmar.
Svara på dessa frågor innan du börjar skriva:
- När behöver läsaren mest hjälp?
- Vad är viktigast för läsaren att uppnå?
- Vad är relevant för läsaren?
- Vad är överflödigt?
- Vilka av dina ämnesord förstår läsaren?
- Ska du använda humor i dina texter eller vara formell?
En välkänd myt om bra texter är att de ska vara korta. Detta är inte sant. En text ska alltid vara tillräckligt lång för att övertyga läsaren att göra det du vill att läsaren ska göra. Eventuellt för att köpa eller för att ringa dig. Och du övertygar läsaren genom att svara på läsarens frågor - och undvika information som inte är relevant för läsaren och som stör läsaren under läsningen. Ju mer exakt du kan träffa läsarens frågor, problem eller tankar, desto mer kommer läsaren att känna att det är honom eller henne du skriver om.
Det är till exempel ofta en stor skillnad om din läsare agerar på uppdrag av ett företag eller som privatperson. Delvis för att det påverkar läsarens hela kundresa. Och eftersom företag och privatpersoner har mycket olika behov och ofta föredrar olika sätt att arbeta tillsammans.
Olika behov för vackra trädgårdar
Om du är en trädgårdsarkitekt är det stor skillnad mellan om din kund:
- anlitar dig som privatperson för att kunden vill ha en fin trädgård och kanske inte längre har fysisk styrka att sköta trädgården själv - eller för att kunden vill imponera med en extravagant trädgård.
- är ordförande i en fastighetsägarförening, bostadsrätt eller ägarförening, handlar för andras pengar och vill i första hand att grannarna ska vara nöjda så att kunden inte får klagomål.
- är verksamhetschef i en kommun och behöver ett fast kontrakt med flera trädgårdsmästare året runt.
Förutom att de tre olika kunderna har mycket olika behov när det gäller själva trädgårdsavtalet, kommer du också att ha mycket svårt att övertyga dem alla om att du kan ge dem alla råd. lika bra utifrån sina egna behov, eftersom de inte behöver samma sak. Och ingen söker bara en trädgårdsmästare.
En pensionär som vill ha en fin trädgård kan också behöva en ny gångväg så att han/hon bättre kan gå runt och njuta av trädgården. Ordföranden för invånarföreningen kan behöva få några lättskötta bäddar utlagda, och kommunens verksamhetschef behöver ett stabilt och budgetvänligt avtal som han/hon kan försvara internt inom systemet.
Var och en av de tre olika scenarierna ger dig en mycket exakt utgångspunkt för dina texter. Och förutom att få rätt målgrupp att vilja köpa av dig har du stor inverkan på vilka dina kunder blir när du vågar fokusera på en specifik målgrupp. Slutligen kan du anpassa dina tjänster och ditt samarbete till denna specifika målgrupp.
Håll kvar även när du inte vill sälja
Ibland kan en enda specifik mening göra hela skillnaden, så att läsaren både avslutar texten och köper av dig. Så länge det visar att du känner läsaren tillräckligt väl.
Även om din text inte är avsedd att sälja, utan att positionera dig som expert, måste du också behålla läsaren. Det är här du måste utbilda läsaren om din specialitet eller utveckla vissa detaljer som inte passar in i din säljtext.
Du kan optimera din text ytterligare med dessa fokuspunkter:
- Undvik alltför långa meningar. Dela upp dem med punkter i stället för att använda för många kommatecken. Det gör det lättare för läsaren att förstå ditt innehåll.
- Skriv aktiva verb i stället för passiva. Så hellre "Skriv ditt telefonnummer här. Jag ringer dig" i stället för "Du kommer att bli kontaktad".
- Undvik "man", eftersom ordet "man" döljer vem du skriver om. Och ingen läsare känner sig kränkt av att bli kallad "man".
- Akta dig för fyllnadsord som "ja", "verkligen", "ja" eller "naturligtvis". Ofta gör de texten längre utan att bidra till innehållet.
- Läs din text igen. Kan något utelämnas? Får läsaren svar på alla sina frågor?
Den goda nyheten är att allt jag har skrivit inte bara gör dina vanliga texter bättre. Google belönar dig också när din text är en SEO-text. Google uppskattar bra texter som svarar på läsarnas frågor.
Lyssna på "Effektiv innehållsmarknadsföring och 5 tips för att skriva bra innehåll" på Spreaker.
