Sök
Linkedin-in Facebook-f
Helhetsorienterad digital framgång: rETRIEVER

De förvaltar våra investeringar - det kräver förtroende

Särskild specialisering och en förtroendefull relation är nyckeln till ett framgångsrikt samarbete över flera marknader
#1

på Google på alla marknader

90%

Ökning av antalet säljkvalificerade leads (SQL)

200%

Ökning av antalet e-postprenumeranter

400%

Tidsbesparingar vid rapportering

Samarbete: 2021-nu

Utbildning och fortbildning
Strategisk rådgivning
Bing-annonser
Metaannonser
Google-Ads
LinkedIn-annonser
Sökmotoroptimering/SEO
Automatisering av marknadsföring
Instrumentpaneler
Rapportering

Industriell sektor
B2B - Mediebevakning, medieintelligens, hantering av sociala medier, lyssnande på sociala medier.

Hur vi skapar resultat tillsammans genom förtroende, transparens och data

I ett nära och förtroendebaserat samarbete har InboundCPH och Retriever tillsammans skapat en positiv utveckling av marknadsföringen genom en rad olika aktiviteter under de senaste åren.

Retriever är Nordens ledande mediebevakningsföretag. De hjälper sina kunder att visualisera och optimera sin plats i medielandskapet genom mediebevakning, sitt välkända mediearkiv samt analyser och insikter om medielandskapet. Dessutom erbjuder Retriever digitala plattformar för Social Media Management och Social Media Listening. Så här är det! Vill du veta exakt var du befinner dig i medielandskapet och vad som sägs och skrivs om dig i medierna? Då kan Infomedia definitivt hjälpa dig att ta reda på det.

Anders Uttrup, Group CMO & Digital Officer, tog över en kommunikationsavdelning på Retriever för cirka fyra år sedan, och då bestod avdelningen av innehållsrika medarbetare med ett primärt fokus på output snarare än resultat. I allmänhet fanns det inga mål för vad avdelningen ville uppnå med allt sitt innehåll, och Anders Uttrup ville ändra på det.

Idag arbetar Retriever med ett omfattande KPI-ramverk, och InboundCPH hjälper till att stödja och optimera siffrorna.

Dessutom består Retrievers marknadsavdelning främst av generalister med specialiserad erfarenhet "lyckligtvis"säger Anders Uttrup själv. Det innebär att de kan få specialiserad kunskap utifrån där de inte har den internt, så att medarbetarna på avdelningen kan "leka" med de marknadsföringsdiscipliner som de vill bli bättre på.

01
Varför valde du InboundCPH?

”Jag kunde snabbt konstatera att InboundCPH hade kompetensen och rätt personer för att klara av uppgiften och jag behövde inte sondera marknaden och ta in en massa alternativa lösningar och erbjudanden”, säger Anders Uttrup om valet av InboundCPH som extern partner till marknadsavdelningen på Retriever.

02
Respekten och förtroendet är ömsesidigt

Det råder ingen tvekan om att förtroendet och respekten i samarbetet med InboundCPH och Infomedia är ömsesidigt: ”Anders Uttrup och resten av hans team är positiva, sympatiska och kompetenta. Vi har ett gediget och förtroendefullt samarbete”, säger Lasse Grubbe, Partner & Senior Marketing Consultant, som är projektledare och primär kontaktperson för samarbetet med Retriever A/S.

03
En superstark och konkret uppställning

Resultatet är att Retriever idag har en superstark och konkret organisation, där allt är transparent och alla resultat är synliga genom både siffror och tester. Samarbetet har bland annat resulterat i att Retriever A/S rankas #1 på Google för sina viktigaste sökord på alla sina marknader, och har också ökat med 200% i antalet e-postprenumeranter.

Hur samarbetet växte sig stort

01 Situation: Synlighet och dokumenterade insatser

Retriever samarbetade med InboundCPH för att effektivisera och dokumentera alla aktiviteter i olika kanaler och öka medvetenheten i alla länder genom betald annonsering på både Google och sociala medier. De ville också automatisera sin leadhantering, säkerställa transparens och överblick med hjälp av dashboards och data, och slutligen erbjuda rådgivning inom InboundCPH:s specialistområden.

Men varför valde ni just InboundCPH? ”Jag kunde snabbt bedöma att de hade kompetensen och rätt personer för att hantera uppgiften och behövde inte gå ut på marknaden och ta in en massa alternativa lösningar och erbjudanden”, säger Anders Uttrup om valet av InboundCPH som extern partner till marknadsavdelningen på Retriever.

02 Process: Förtroende, siffror och full transparens

Retriever är starka på att skapa innehåll. De producerar whitepapers, e-böcker, artiklar, blogginlägg, organiskt innehåll för sociala medier, allt i syfte att:

  • öka kännedomen om bolaget och dess ställning, samt
  • Generera kvalificerade leads till försäljningsavdelningen.

Och det är just dessa två syften som InboundCPH stöder dem i. Vi gör detta genom SEO, betald annonsering (Google och sociala medier) och konsultation inom marketing automation.

"Det är inte så att vi lägger ut allt på entreprenad och sedan blundar och koncentrerar oss på något annat", säger Anders Uttrup. "När man samarbetar med en kompetent marketing performance-byrå som InboundCPH får man faktiskt ännu fler uppgifter än man redan hade. Och det är faktiskt helt logiskt och precis så som det ska vara när man använder externa partners för att öka sin prestation. Man måste också kunna leverera själv. Det går åt båda hållen", säger Anders Uttrup.

Vi har arbetat tillsammans för att hitta rätt upplägg i Retrievers marketing automation. Och det har vi framför allt gjort genom att gemensamt svara på avgörande frågor om besökarna:

  • Vilka interaktioner på webbplatsen signalerar en utveckling i kundresan?
  • Vad är det egentligen de letar efter?
  • När är de tillräckligt intresserade för att vi ska kunna skicka dem vidare i vår kvalificeringsprocess?
  • Hur kan vi på bästa sätt erbjuda dem den kunskap de söker?
  • Hur skiljer sig leads åt mellan våra marknader?

Vi fokuserar särskilt på tre typer av leads: MQL (Marketing Qualified Leads), LSQL (Lead Scoring Qualified Leads) och SQL (Sales Qualified Leads), och allt handlar om var de befinner sig i köpresan. Arbetet och anpassningen kring marketing automation och lead-optimering är naturligtvis också anledningen till att Retriever har kunnat öka antalet SQL:s med mer än 90% under de senaste åren.

Dessutom fungerar samarbetet inte bara bra när det gäller prestanda, utan också när det gäller personkemi och relationer i synnerhet. "Det krävs förtroende för att låta en extern partner hantera ens medieinvesteringar, och InboundCPH har alltid levt upp till det förtroendet."

Det råder ingen tvekan om att förtroendet och respekten för att arbeta med InboundCPH och Retriever är ömsesidig.

”Anders Uttrup och resten av hans team är positiva, sympatiska och kompetenta. Vi har ett gott och förtroendefullt samarbete. Dessutom är Anders skarp på siffror och resultat, så det är mycket motiverande att delta i deras marknadsföringsinsatser”, säger Lasse Grubbe, projektledare och primär kontaktperson för samarbetet med Retriever A/S.

 03 Resultat: En investering som vi fortsätter att göra

Som ett resultat av detta har Retriever idag en mycket stark och konkret organisation, där allt är transparent och alla resultat är synliga genom både siffror och tester. Infomedias marknadsföring har gått från att ses som ett kostnadsställe till att bli ett investeringsområde. Och det har de gjort genom tydlig dokumentation och en koppling mellan insats och avkastning. Med andra ord, hur mycket pengar man får tillbaka per investerad krona.

Alla satsningar på SEO, Social Media Ads och Google Ads bidrar till att skapa både synlighet kring Retriever, men i stor utsträckning också kvalitetsleads. Samarbetet har resulterat i att Retriever A/S rankas #1 på Google på sina viktigaste sökord på alla sina marknader och har även ökat antalet e-postprenumeranter med 200%.

90%:s tillväxt i leads beror delvis på ett välutvecklat system för lead scoring som känner igen användare, ger poäng för deras interaktioner på webbplatsen och automatiserade e-postflöden för att driva leads nedåt i tratten. Retrievers automatiserade marknadsföringsflöde säkerställer att leads med lead scoring (LSQL) överlämnas till säljavdelningen när de är tillräckligt ”mogna” för det. ”Vi kan nu tydligt dokumentera att marknadsföringen påverkar Retrievers omsättning genom våra många olika aktiviteter och investeringar. Samtidigt har vi sparat 4 gånger så mycket tid jämfört med intern rapportering eftersom vi kör alla prestationsmätningar i dashboards och andra digitala verktyg”, säger Anders Uttrup.

Fokus framöver för samarbetet ligger främst på att upprätthålla Retrievers solida SEO-grund, genomföra och testa nya annonskampanjer samt utöka och optimera deras marketing automation-installation på alla deras marknader.

"Vårt partnerskap är inte bara professionellt utan också personligt förankrat"

"I ett partnerskap är vi ansvariga för varandras framgång. Och när man arbetar med den inställningen blir det till slut mycket mer än man förväntar sig - lösningar som går längre än vad man kommit överens om. Bra idéer uppstår inte bara under arbetstid, utan även på fritiden, och därför är det bra att vara "top of mind" med varandra. Så lojaliteten till InboundCPH består av flera element. De hjälper till att skapa resultat i samarbete med vårt interna team. De hjälper oss att utveckla vår kompetens och våra färdigheter. Och slutligen är vårt partnerskap inte bara professionellt utan också personligt rotat. Det är därför jag rekommenderar InboundCPH till andra."

Anders Uttrup
Group CMO & Digital Officer, Retriever

Digitala tillväxtresor

Relaterade fall

AZETS

Från traditionell SEO till marknadsledande AI-synlighet på Interim CFO

Lime

Att stödja marknadsavdelningens roll i organisationen och en sammanhållen specialiststrategi har varit nyckeln till flera framgångsrika marknadsexpansioner

Securitas

Ett strukturerat ramverk löser komplexa utmaningar och bygger starka relationer, vilket säkerställer framgång i samarbetet med Securitas A/S.

GA verkställande direktör

Från dold marknadsaktör till ledande rekryteringsbyrå i Köpenhamn

Arval

Från 300 till 2000 besökare per månad

United Fintech

För drygt ett år sedan lanserade United Fintech sin webbplats - idag rankas de på sidan 1 för några av de viktigaste sökorden

Nordisk Leasing

4 år av framgångsrikt samarbete har resulterat i ökad tillväxt och trafik på Nordic Leasing.

Lomax

6x fördubblad synlighet på kategoridefinierande sökord

Atea

Optimering av B2B-webbshop med mer än 250.000 produktsidor.

Aller Media

Professionell kompetenshöjning för ledningen och 200 anställda