Vad är A/B split testing?
I en värld som är så digital som den vi lever i är antalet besökare på en webbplats lika med antalet möjligheter du har att utveckla ditt företag genom att skaffa nya kunder och bygga relationer genom att tillgodose deras behov.
Företag vill att besökare ska utföra en specifik åtgärd (även känd som en Omvandling) på deras webbplats. Ju mer optimerad din konverteringstratt är, desto högre blir konverteringsgraden.
Ett av de viktigaste sätten att optimera webbplatsens tratt inom digital marknadsföring är A/B-splittest. I ett A/B-splittest är det vanligtvis den variant som ger högre konverteringar som vinner, och den varianten kan hjälpa dig att optimera din webbplats för bättre resultat.
För e-handel kan en önskad konvertering vara att sälja produkter, medan det för B2B-företag kan vara att generera kvalificerade leads.
Varför du bör göra A/B-splittest
Herrar B2B-företag kan vara missnöjda med de okvalificerade leads de får per månad, e-handelsbutiker kämpar med en hög andel besökare som lämnar sina varor i korgen och därmed inte går vidare till kassan. Samtidigt har media och publicister också problem med lågt engagemang hos tittarna. Dessa centrala konverteringsåtgärder påverkas av några vanliga problem i konverteringstratten, övergivande av webbplatsen på betalningssidan etc.
Lös besökarnas problem genom split testing
Besökare på din webbplats kommer för att de vill utföra en specifik åtgärd, t.ex. ladda ner din gratis guide/e-bok, lära sig mer om din produkt eller tjänst, köpa en produkt osv. Oavsett vilket syfte användaren har med sitt besök på din webbplats kan de stöta på vissa vanliga problem.
Det kan vara så att de har svårt att hitta en CTA-knapp - som "köp nu", "ladda ner nu". När användaren inte omedelbart kan räkna ut vad du vill att de ska göra, leder det till en dålig användarupplevelse. Detta sänker din konverteringsfrekvens.
Använd data som samlas in via analysverktyg som Google Analytics och skapa enkäter för att ta reda på var dina besökare slutar.
Få bättre ROI från befintlig trafik med A/B-splittestning
Som de flesta marknadsförare inser kan kostnaden för att skaffa kvalitetstrafik vara hög. A/B-testning gör att du kan få ut mesta möjliga av din befintliga trafik och hjälper dig att öka konverteringen utan att behöva lägga tid på att skaffa ny trafik. A/B-testning kan ge dig en hög avkastning på investeringen eftersom även de minsta förändringarna kan leda till en betydande ökning av konverteringen - till exempel färgen på din CTA.
Minska din studsfrekvens med A/B-splittestning
En av de viktigaste sakerna att hålla ett öga på är din webbplats avvisningsfrekvens - även kallad avslagsfrekvens. Det kan finnas många anledningar till att din webbplats har en hög avvisningsfrekvens, till exempel för många alternativ. Eftersom olika webbplatser tjänar olika syften och riktar sig till olika målgrupper finns det inget enkelt sätt att sänka din avvisningsfrekvens. Ett sätt att göra det är genom split testing, A/B-testning, som innebär att du testar flera olika varianter av ett element på din webbplats tills du hittar den bästa möjliga versionen. Detta förbättrar användarupplevelsen, vilket gör att besökarna spenderar mer tid på din webbplats och minskar din avvisningsfrekvens.
Hur gör man ett A/B-splittest?
A/B-testning är ett mycket systematiskt sätt att ta reda på vad som fungerar och vad som inte fungerar i en viss marknadsföringskampanj. De flesta marknadsföringsinsatser syftar till att driva mer trafik. Eftersom det blir svårare och dyrare att generera denna trafik blir det allt viktigare att erbjuda den bästa upplevelsen för de användare som kommer in på din webbplats. A/B split testing gör att du kan få ut mesta möjliga av din befintliga trafik.
A/B split testing kan öka din ROI genom att identifiera de mest avgörande problemen som din webbplats har och som därmed behöver optimeras. A/B-testning går från att vara en engångsaktivitet till att bli en mer strukturerad och kontinuerlig aktivitet.
- Steg 1: Forskning. Innan du utformar en plan för ditt A/B-splittest är det viktigt att först göra en grundlig analys av hur webbplatsen fungerar för närvarande.
- Steg 2: Observera och ställ hypoteser. Kom närmare dina affärsmål genom att logga forskningsobservationer och skapa hypoteser som syftar till att öka konverteringarna.
- Steg 3: Gör variationer. Skapa sedan en variation baserad på din hypotes och A/B-testa den mot den befintliga versionen (kontroll).
- Steg 4: Analys av resultat och genomförande. Även om detta är det sista steget för att hitta din bäst presterande variant är det extremt viktigt att analysera resultaten eftersom A/B-testning kräver kontinuerlig datainsamling och analys.