Vad är en tillväxtstrategi?
A tillväxtstrategi är en strategi för att ge ditt företag möjlighet att vinna marknadsandelar inom utvalda områden.
Anledningen till att det är viktigt för ditt företag att ha en tillväxtstrategi är för att säkerställa din konkurrenskraft. Utan en tillväxtstrategi kan ditt företag förlora marknadsandelar och i värsta fall gå i konkurs helt och hållet.
Tillväxtmöjligheter kan i princip delas in i två huvuddimensioner: marknad och produkt. Här delas varje dimension ytterligare in i: nuvarande och nya.
5 exempel på tillväxtstrategier
Merförsäljning eller korsförsäljning
En uppenbar möjlighet att främja din tillväxtstrategi kan vara merförsäljning eller korsförsäljning. Det handlar helt enkelt om att erbjuda fler (eventuellt olika) produkter till samma kund. Det är mycket lättare att "merförsälja" till en kund som redan har ett kreditkort i handen än att skaffa en helt ny kund. Se därför till att du erbjuder dina kunder relevanta korsförsäljningsprodukter.
Nya marknader
Det säger sig nästan självt att det är en bra tillväxtstrategi att gå in på nya marknader. Du behöver inte nödvändigtvis tänka långt från där du befinner dig nu. Börja med att se om du kan gräva lite djupare. Finns det nischer precis bredvid din nuvarande marknad? Små fickor som överlappar med ditt område men som ingen riktigt har fyllt ännu? Naturligtvis kan du också tänka större i din tillväxtstrategi och helt enkelt försöka bryta dig in på en helt ny marknad. Detta kräver dock ofta att du expanderar hela din verksamhet och erbjuder helt nya produkter eller tjänster.
Prissättning
Det är en ofta förbisedd men mycket viktig faktor i din tillväxtstrategi. Låt oss säga att du säljer pennor. Om du kan sälja 100 pennor på en månad för 10 kr styck har du sålt för 1.000 kr. Om du å andra sidan höjer priset per penna till 15 DKK kanske du bara kan sälja 75 pennor på en månad. Men på sista raden får du en omsättning på 1 125 DKK. En förbättring med drygt 10%. Över tusentals försäljningar kommer detta att göra en enorm skillnad. Så du tjänar inte "bara" 5 kronor mer per penna. De 5 kronorna är en ökad vinst på 33 %. Det här exemplet visar hur viktig rätt prissättning kan vara för din tillväxtstrategi. Det kanske bara krävs en liten justering innan du kan växa betydligt.
Bättre kvarhållande
Att behålla en befintlig kund är både billigare och mindre tidskrävande än att söka upp en ny. Så se till att din retention - eller kundretention - är bra. En lojal kundbas är också en av de bästa försäkringar du kan ha mot lågkonjunkturer och dåliga perioder. För även om försäljningen kanske går ner kommer dina kunder inte att fly. Så snart ekonomin förbättras kan du vanligtvis räkna med att de flesta av dem fortfarande kommer att vara med dig och du behöver inte gå ut och hitta nya. Observera dock att det är klokt att vårda dina kundrelationer även under perioder då du inte ser de önskade försäljningssiffrorna.
Öka kundnöjdheten
När flera stora företag konkurrerar om samma del av marknaden ser man ofta ett starkt fokus på kundservice. Det gäller om man säljer produkter, men framför allt när det handlar om teknik eller service. Ta till exempel telekombolag som YouSee, Telia, Telmore och Oister. Förutsatt att priser och produkter ligger ganska nära varandra, är kundservice det område där de kan sticka ut och verkligen göra skillnad. Genom att erbjuda snabb och effektiv kundservice kan du också bättre behålla dina nuvarande kunder. Ingenting säljer bättre än en nöjd kund.
Olika typer av tillväxtstrategier
Tillväxtstrategier kan kategoriseras i fem olika typer:
Marknadspenetration
Marknadspenetration är en tillväxtstrategi där du och ditt företag försöker öka försäljningen på befintliga marknader med befintliga produkter. Du kan genomföra denna tillväxtstrategi på följande sätt:
- Öka marknadsandelen.
- Öka utgifterna genom att få dina nuvarande kunder att köpa mer.
- Hitta nya användningsområden för produkten.
- Få fler personer från din målgrupp att använda din produkt.
Utveckling av marknaden
Denna tillväxtstrategi innebär att företaget försöker växa genom att sälja sin nuvarande produkt på nya marknader. Utveckling av marknaden kan realiseras på två olika sätt - antingen genom geografisk expansion eller genom att expandera marknaden till nya segment.
Produktutveckling
När du växer genom produktutveckling är en tillväxtstrategi där ditt företag erbjuder en ny produkt till de marknader där du redan är etablerad. Detta kan ske på tre sätt:
- Produktförbättring.
- Utökning av produktlinjen.
- Ny produkt för samma målgrupp.
Diversifiering
Denna tillväxtstrategi går i korthet ut på att företaget utvecklar nya produkter för nya marknader. Diversifiering diversifiering innebär att ditt företag försöker diversifiera sina affärsområden. Det finns två typer av diversifiering:
- Koncentrisk diversifiering, där det finns en viss överlappning med den befintliga produktportföljen - till exempel när det gäller marknadsföring eller teknik.
- Diversifiering av konglomerat, där ditt företag tar sig an helt nya affärsområden som inte har någon koppling till den nuvarande produktportföljen.
Integration - en annan form av tillväxtstrategi
Integration är en annan tillväxtstrategi som du kan använda för att uppnå tillväxt. I denna tillväxtstrategi försöker företaget växa genom att flytta upp i leveranskedjan, eller med andra ord genom att förvärva andra företag och "integrera" dem i sin verksamhet. Detta kan göras på två sätt: vertikal och horisontell integration.
Av vertikal integration ditt företag tar över några av de funktioner i den övergripande leveranskedjan som andra företag tidigare har hanterat. Detta kan ske både som bakåt- och framåtriktad integration. Bakåtintegration innebär att ditt företag går ett eller flera steg bakåt i sin försörjningskedja (up stream), vilket innebär att du antingen tar över eller samarbetar med ett utvalt företag.
Du kan också välja att flytta framåt i leveranskedjan (down stream). Det innebär att du tar över nästa länk i leveranskedjan.
Av horisontell integration ditt företag utökar sin verksamhet på samma nivå i leveranskedjan. Horisontell integration kan ske på två sätt:
- Ditt företag kan starta en helt ny verksamhet som producerar i stort sett samma typ av produkter, men under ett annat namn.
- Ditt företag går samman med/förvärvar ett befintligt och konkurrerande företag.
