Vad är ett säljkvalificerat lead?
Sales Qualified Lead (SQL) är det fjärde av sex steg i en kunds köpresa. Det råkar vara både ett av de viktigaste och svåraste stegen för ett företag att definiera eftersom det är här marknadsföringsteamet överlämnar ett lead till säljteamet.
När ett lead blir en SQL är det säljteamets ansvar att arbeta med detta lead och flytta dem längre ner i säljtratten. Leads i SQL-stadiet befinner sig i upptäcktsfasen av säljprocessen. De har ännu inte undersökt ditt företag tillräckligt väl för att veta om din produkt eller lösning är rätt för dem.
I den här delen av fasen behöver därför båda parter samla in mer information om varandra innan de går vidare till ett faktiskt säljsamtal. Kunden för att undersöka företagets produkt eller tjänst och säljaren för att erbjuda kunden den bästa produkten eller lösningen för att uppfylla kundens behov.
Vanligtvis krävs det ett möte innan ett lead blir en SQL. Mötet kan antingen vara en produktdemonstration eller helt enkelt ett samtal om vilka produkter eller lösningar företaget kan erbjuda kunden. En lead blir bara en SQL om kunden under samtalet visar intresse för att fortsätta säljprocessen och eventuellt göra ett köp. Naturligtvis kan denna procedur se olika ut från företag till företag.
Ett säljkvalificerat lead kan naturligtvis definieras på olika sätt beroende på vilket företag det handlar om. Detta beror på att leads för olika produkter och tjänster mognar olika och därför bör behandlas olika. Det innebär att företag definierar SQL:er olika, eftersom det kan vara skillnad på när ett företag anser att ett lead är intresserat och en potentiell bra match.
Försäljningskvalificerat lead - ett bra lead
Definitionen av när ett lead blir en SQL beror på företaget i fråga. Kanske anses ett lead vara en SQL om det uppfyller ett antal kriterier som kön, ålder, bransch osv. När det gäller B2B-företag kan det vara baserat på bransch, antal anställda och omsättning.
Med detta sagt finns det många variabler som kan användas för att definiera om ett lead är en bra matchning och därför kan definieras som en SQL. I slutändan handlar det dock om vilka typer av kunder som ger mest värde för ditt företag. Att hitta de variabler som kunder tenderar att ha hjälper dig att identifiera dina SQL:er. Genom att arbeta med dessa variabler och känna till dem väl kan de hjälpa dig att utvärdera dina leads framöver.
