Vad är lead nurturing?
Definitionen av lead nurturing är egentligen ganska enkel, det handlar om att utveckla relationer med dina ledningar och vårda dem genom hela köpprocessen.
Det är naturligtvis den korta versionen, för det är mycket mer än så, så låt oss gå in lite mer i detalj.
Det är ofta så att minst hälften av de leads som finns i ett företags databas ännu inte är redo att köpa något. Oavsett hur du fick ditt lead, om det var genom att ge dem en gratis guide, genom ett webinarium som du organiserade eller någon annan aktivitet, finns det hundratals sätt att generera leads. I slutändan är det så att bara för att de gav dig sin information betyder det inte att de är redo att ge dig sina pengar. Om du förväntar dig att de ska göra det är det naivt och kan faktiskt leda till att de avvisar dig innan du ens har haft en riktig chans.
Lead nurturing - vad du behöver göra
Dina leads är värdefulla, så ta hand om dem - ett sätt att göra detta är genom lead nurturing! Dina leads vill ha information. De vill inte känna sig pressade att ta fram plånboken innan de är redo! Om du pressar dem riskerar du att förlora dem för alltid.
När du först kontaktar en lead, istället för att gå rakt på sak, ta ett mjukare grepp. Få leads kommer att bli glada av ett telefonsamtal från dig som säger: "Titta på de här fantastiska produkterna vi har! Köp något! " För att inte tala om ingen.
Nej, istället bör du ha ett mer ödmjukt och uppmärksamt förhållningssätt. Istället bör du skicka dem ditt marknadsföringsmaterial som får dem att bli intresserade av vad ditt företag gör och varför de kanske vill arbeta med dig. Det är viktigt att veta var dina leads befinner sig i köpprocessen så att du skickar dem relevant, riktat innehåll och inte innehåll som skrämmer bort dem eftersom de helt enkelt inte har kommit tillräckligt långt i säljtratten.
Varför är det viktigt med lead nurturing?
Du kan inte gå direkt från leadgenerering till Omvandling. Det är helt enkelt inte så det fungerar, tyvärr..
Lead nurturing är en mycket mer hållbar strategi, för att inte tala om de ekonomiska fördelarna. Studier har visat att företag som aktivt arbetar med lead nurturing uppnår upp till 50% mer försäljning till 33% lägre kostnader. Så avkastningen på investeringen är mycket bättre när marknadsföringsteamet arbetar med lead nurturing innan säljteamet får tag på det.
Det är därför som lead nurturing är så otroligt viktigt att inkludera i din strategi. Den tid det tar att vårda dina leads är ingenting jämfört med den ROI du kommer att se på grund av det.
