Vad är en digital lead?
Inom onlinemarknadsföring talas det mycket om ledningar. Kort sagt kan ett lead definieras som en person eller ett företag som har visat intresse för din produkt eller tjänst. Så hur ska "intresse" förstås? Det behöver inte vara i bokstavlig mening, utan kan vara mycket indirekt.
En lead kan t.ex. vara någon som anmäler sig till ditt nyhetsbrev eller laddar ner ett white paper. Det kan också vara någon som klickat på din annons utan att göra något mer, till exempel genomföra ett köp. Digitala leads är också de personer som lämnar kommentarer på din blogg eller kontaktar din kundtjänst.
Attrahera rätt potentiella kunder
Det är viktigt att titta på kvaliteten på digitala leads. Du kan teoretiskt sett få en miljon besökares e-postadresser, men om ingen av dem har för avsikt att köpa något av dig är det slöseri med pengar och ansträngning.
Digitala leads av hög kvalitet är leads som har en hög sannolikhet att omvandlas till lönsamma, köpande kunder. Därför är det mycket viktigt att du tittar på vilka som är dina potentiella kunder och vilka som inte är det. Det är motsatsen till den hagelgevärsmetod som vi är ute efter här. Riktad sökning är mycket bättre.
Hur följer du upp digitala leads?
Se till att sätta en Automatisk e-postkampanj upp så snart dina leads kommer in i din fold. Det vill säga, så snart de ger dig sin e-postadress, bör det finnas en automatisk sekvens av välkomstmeddelanden som ger dem värde, introducerar dig och din produkt, och viktigast av allt: Övertyga dem om varför de inte kan leva utan att ha gjort ett köp från dig.
Vad är skillnaden mellan besökare och digitala leads?
Inom onlinemarknadsföring är en besökare (eller gäst eller användare) någon som har besökt din webbplats eller webbshop, sett ditt inlägg på Facebook eller din annons på Google.
Med andra ord är det en person som har korsat din väg på något sätt, men utan att visa intresse. För att en besökare ska gå från att vara en besökare till att bli ett digitalt lead måste de uttrycka sitt intresse på något sätt. Det gör de genom att ge dig möjlighet att kontakta dem.
Den stora skillnaden mellan besökare och leads är om du har möjlighet att nå dem direkt. Har du deras kontaktuppgifter? Inom digital marknadsföring innebär det nästan alltid deras e-postadress, men det kan också vara möjligheten att kontakta dem via sociala medier eller telefon.
