Vad är lead nurturing?
Definitionen av lead nurturing är egentligen ganska enkel, det handlar om att utveckla relationer med dina leder och vårda dem genom hela köpprocessen.
Det är förstås den korta versionen, för det finns mycket mer än så, så låt oss gå in lite mer i detalj.
Ofta är minst hälften av leads i ett företags databas ännu inte redo att köpa. Oavsett hur du fick din lead, om det var genom att ge dem en gratis guide, genom ett webinar eller någon annan aktivitet, finns det hundratals sätt att generera leads. Bara för att de har gett dig sin information betyder det inte att de är redo att ge dig sina pengar. Om du förväntar dig att de ska göra det är det naivt och kan faktiskt leda till att de avvisar dig innan du ens har fått en riktig chans.
Lead nurturing - vad du ska göra
Dina leads är värdefulla, så ta hand om dem - ett sätt att göra det är genom lead nurturing! Dina kunder vill ha information. De vill inte känna sig pressade att ta fram plånboken innan de är redo! Om du pressar dem riskerar du att förlora dem för alltid.
När du först tar kontakt med en ledtråd kan du i stället för att gå rakt på stålet ta ett mjukare tillvägagångssätt. De flesta leads blir inte glada när du ringer och säger: "Titta på de här fantastiska produkterna vi har! Köp något! " För att inte tala om någon.
Nej, i stället bör du inta en mer ödmjuk och uppmärksam hållning. I stället bör du skicka dem marknadsföringsmaterial som gör dem intresserade av vad ditt företag gör och varför de kanske vill arbeta med dig. Det är viktigt att veta var i köpprocessen dina leads befinner sig så att du kan skicka dem relevant och målinriktat innehåll och inte innehåll som skrämmer bort dem eftersom de helt enkelt inte är tillräckligt långt framme i försäljningstratten.
Varför är det viktigt med lead nurturing?
Du kan inte gå direkt från ledningsgenerering till omvandling. Det är helt enkelt inte så det fungerar, Tyvärr..
Lead nurturing är en mycket mer hållbar strategi, för att inte tala om de ekonomiska fördelarna. Studier har faktiskt visat att företag som aktivt arbetar med lead nurturing uppnår upp till 50% mer försäljning till 33% lägre kostnader. Så avkastningen på investeringen är mycket bättre när marknadsföringsteamet arbetar med lead nurturing innan säljteamet får tag på det.
Lead nurturing är därför otroligt viktigt att inkludera i din strategi. Den tid det tar att vårda dina leads är ingenting jämfört med den avkastning du får på dina investeringar.
