Vad är A/B split-testning?
I en så digital värld som den vi lever i är antalet besökare på en webbplats lika med antalet möjligheter du har att utveckla ditt företag genom att skaffa nya kunder och bygga relationer genom att tillgodose deras behov.
Företag vill att besökarna ska utföra en specifik åtgärd (även kallad en omvandling) på deras webbplats. Ju mer optimerad din konverteringstratt är, desto högre blir konverteringsgraden.
Ett av de viktigaste sätten att optimera tratten på din webbplats inom digital marknadsföring är A/B split-testning. I ett A/B split-test är det vanligtvis den variant som ger högre konverteringar som vinner, och den varianten kan hjälpa dig att optimera din webbplats för att uppnå bättre resultat.
För e-handel kan en önskad konvertering vara försäljning av produkter, medan det för B2B-företag kan vara generering av kvalificerade leads.
Varför du bör göra A/B split-tester
Män B2B-företag kan vara missnöjda med de okvalificerade leads de får varje månad, och e-handelsbutiker kämpar med en hög andel besökare som lämnar sina varor i korgen och därmed inte går vidare till kassan. Samtidigt har medier och utgivare också problem med lågt engagemang från tittarna. Dessa centrala konverteringsåtgärder påverkas av vissa vanliga problem i konverteringstratten, t.ex. att webbplatsen överges på betalningssidan osv.
Lös besökarnas problem genom att dela upp
Besökarna kommer till din webbplats för att de vill utföra en specifik åtgärd, t.ex. ladda ner din gratis guide/bok, lära sig mer om din produkt eller tjänst, köpa en produkt osv. Oavsett varför användaren besöker din webbplats kan han eller hon stöta på vissa vanliga problem.
Det kan vara så att de har svårt att hitta en CTA-knapp - som "köp nu", "ladda ner nu". När användaren inte omedelbart kan förstå vad du vill att han eller hon ska göra leder det till en dålig användarupplevelse. Detta sänker i sin tur din konverteringsgrad.
Använd data som samlas in med hjälp av analysverktyg som Google Analytics och genomför undersökningar för att ta reda på var dina besökare slutar.
Få bättre avkastning på befintlig trafik genom A/B split-testning
Som de flesta marknadsförare är medvetna om kan kostnaden för att skaffa kvalitetstrafik vara hög. Med A/B-testning kan du få ut det mesta av din befintliga trafik och öka konverteringarna utan att behöva lägga tid på att skaffa ny trafik. A/B-testning kan ge dig hög avkastning på dina investeringar, eftersom även de minsta förändringarna kan leda till en betydande ökning av antalet konverteringar - till exempel färgen på din CTA.
Minska avvisningsfrekvensen med A/B split-testning
En av de viktigaste sakerna att hålla koll på är din webbplats avvisningsfrekvens - även kallad Avslagsfrekvens. Det kan finnas många orsaker till att din webbplats har en hög avvisningsfrekvens, till exempel för många alternativ. Eftersom olika webbplatser har olika syften och riktar sig till olika målgrupper finns det inget enkelt sätt att sänka avvisningsfrekvensen. Ett sätt att göra detta är genom split-testning, genom A/B-testning kan du testa flera olika varianter av ett element på din webbplats tills du hittar den bästa möjliga versionen. Detta förbättrar användarupplevelsen, vilket gör att besökarna tillbringar mer tid på din webbplats och minskar avvisningsfrekvensen.
Hur gör man ett A/B split-test?
A/B-testning är ett mycket systematiskt sätt att ta reda på vad som fungerar och vad som inte fungerar i en viss marknadsföringskampanj. De flesta marknadsföringsinsatser syftar till att öka trafiken. Det blir allt svårare och dyrare att generera denna trafik, och därför är det viktigt att erbjuda bästa möjliga upplevelse för de användare som kommer till din webbplats. Med A/B split-testning kan du utnyttja din befintliga trafik på bästa sätt.
A/B split-testning kan öka din ROI genom att identifiera de mest kritiska problemen som din webbplats har och som därför behöver optimeras. A/B-testning är alltså inte längre en engångsaktivitet utan en mer strukturerad och kontinuerlig aktivitet.
- Steg 1: Forskning. Innan du utformar en plan för ditt A/B split-test är det viktigt att först undersöka hur webbplatsen fungerar för närvarande.
- Steg 2: Observera och ställ hypoteser. Kom närmare dina affärsmål genom att logga forskningsobservationer och ställa hypoteser för att öka konverteringen.
- Steg 3: Gör variationer. Skapa sedan en variant baserad på din hypotes och gör ett A/B-test mot den befintliga versionen (kontroll).
- Steg 4: Resultatanalys och genomförande. Även om detta är det sista steget för att hitta den mest effektiva varianten är analysen av resultaten extremt viktig eftersom A/B-testning kräver kontinuerlig datainsamling och analys.
