Samarbetet mellan InboundCPH och Blockbuster idag
Sedan 2016 har Blockbuster utvecklats internt. Idag handlar arbetet med InboundCPH inte längre om enskilda KPI:er. För Patrick handlar det om interaktion mellan olika kanaler och om att uppnå rätt KPI:er tillsammans. För honom är InboundCPH en förlängd arm som tar hand om ett område där han inte är expert.
"I dag har vi tillfört ny kapacitet och kompetens och arbetar mer internt och tillsammans med er som byrå för att nå våra mål.
Det viktigaste är att vi skapar trafik och medvetenhet kring de nya filmtitlar som landar på Blockbuster. Det är viktigt att kommunicera med befintliga användare, men också med nya potentiella användare som kommer in via Google, till exempel. Därför är det lika viktigt för mig att hålla mig uppdaterad om vårt SEO-arbete, eftersom jag själv inte är någon specialist på området. Värdet av samarbetet är centrerat kring sparring och att få de insikter vi behöver för att se till att vi arbetar för en optimerad interaktion mellan alla kanaler."
Idag ser InboundCPH till att Blockbuster har rätt texter på webbplatsen när nya filmer släpps.
Fokus ligger på att rapportera KPI:er och säkerställa löpande underhåll av webbplatsen med fokus på SEO-optimering. Men vi är också med på Blockbusters tillväxtresa i Norden.
"Just nu får vi mycket ut av de texter vi beställer från er. Vi har inte resurser att producera dem själva. Dessutom har vi också en rapportering som vi använder för att se till att vi gör kontinuerliga framsteg. Det är i första hand den organiska synligheten och trafiken till webbplatsen som kommer att garantera försäljningen i slutändan. Detta är våra KPI:er som vi använder dig för att hantera. Det är viktigt för oss.
Vi har också rapporter som jämför våra resultat med konkurrenterna, så att vi kan se var vi gör bra ifrån oss och, ännu viktigare, var vi kan förbättra oss. Det skapar ett stort värde för oss att veta om vi hinner ikapp de stora aktörerna (konkurrenterna) på marknaden. Det har hänt flera gånger att vi har gått om några stora konkurrenter och din sparring har också varit mycket viktig för oss.
Nu provar vi något nytt i Norden, där vi drömmer om att växa ännu mer. Vi har bland annat utvecklat olika nyckelordsanalyser för att se vilken tillväxtpotential det finns på de aktuella marknaderna och kunna agera på den."
År 2020 kom Google med en ny uppdatering.
Detta påverkade synligheten för många webbplatser, inklusive Blockbusters. Det är vid sådana här tillfällen som brandbekämpning som den goda relationen mellan Blockbuster och InboundCPH har varit avgörande för att snabbt kunna återhämta sig.
"Sedan uppdateringen 2020 har vi återhämtat oss med din hjälp. Samma sak gäller för Norge, Sverige och Finland - där är det bara en uppåtgående kurva för hur synliga vi är där. Vi ökar inte bara synligheten, utan även trafiken och försäljningen på kanalen. Under de år vi har använt er har vi vuxit avsevärt."
