Vad är en öppningsränta?
När du börjar hantera e-postmarknadsföring, din öppningsfrekvens är något du bör tänka mycket på, arbeta med och försöka förbättra. Öppningsfrekvens är den procentuella andelen prenumeranter som väljer att öppna ett visst e-postmeddelande, av det totala antalet prenumeranter som fick meddelandet.
Många marknadsförare lägger stor vikt vid sina öppningsfrekvenser, kanske till och med lite för mycket. De gör detta för att se hur många som faktiskt läser deras e-postmeddelande, och kan på så sätt avgöra hur lyckat meddelandet var.
Arbeta med din öppningsfrekvens
Även om det är viktigt med öppna siffror när det gäller e-postmarknadsföring, ska du akta dig för att bli förblindad av en siffra. Tänk i stället på flera mätvärden och fundera på dina mål.
Med tiden bör du också titta på hur din öppningsfrekvens förbättras (eller försämras). Detta ger dig en bättre förståelse för hur ofta människor vill ha e-post från dig. Med hjälp av dessa uppgifter kan du också bättre avgöra vilken typ av innehåll som är mest intressant för dina mottagare.
Så - skickar du rätt innehåll till det mest intresserade segmentet? Skickar du för ofta? Skickar du för sällan? Du bör också testa dina ämnesrader och din text i förhuvudet för att öka chanserna för en högre öppningsfrekvens.
Poängen med denna övervakning är att se till att du följer principerna för bästa praxis inom e-postmarknadsföring. Dessutom handlar det också om att se till att du skickar innehåll av hög kvalitet till rätt segment av prenumeranter och förbättra din öppningsfrekvens med tiden. Detta leder till en mer engagerad publik som investerar i ditt varumärke, vilket är bättre än att lägga ner mycket tid på en ämnesrad som bara leder till en (kanske) högre öppningsfrekvens för det ena e-postmeddelandet.
Genomsnittlig öppningsgrad
Så vad är en genomsnittlig öppningsfrekvens och varför är den viktig? En genomsnittlig öppningsfrekvens är ett mått på hur många e-postmottagare som öppnar ett e-postmeddelande i förhållande till det totala antalet e-postmeddelanden som levererats inom en kampanj. Du kan naturligtvis välja att beräkna den själv, men vanligtvis kan du också få tillgång till den här mätningen genom rapporteringsfunktionerna hos din e-postleverantör.
Om du inte gör det, subtraherar du först den totala mängden avvisade e-postmeddelanden från den totala mängden levererade e-postmeddelanden för att fastställa din öppningsfrekvens. Dela sedan detta antal med det totala antalet öppnade e-postmeddelanden. En genomsnittlig öppningsfrekvens för ett e-postmeddelande kan variera beroende på bransch, men en allmänt accepterad öppningsfrekvens för en e-postkampanj är 15%-25%.
Det finns dock en skillnad mellan listorna, för när listan över e-postmottagare ökar tenderar öppningsfrekvensen att sjunka. Mindre listor tenderar att vara mer engagerade, vilket också ses när det gäller nischer. De har också högre öppningsfrekvens än e-postmeddelanden om bredare ämnen.
