Hur rebrandingen resulterade i mer medel till utsatta barn

Mycket mer än "bara" jullappar och utsatta barn

Vad gör man när folk inte längre skickar fysiska julkort? Och vad gör man när man vill visa att man har många fler ämnesområden än vad majoriteten känner till? Det var några av utmaningarna som Christmas Label Foundation stod inför och behövde hjälp med.

Många känner till Julemærkefonden för sina julmärken och sitt arbete med överviktiga barn. Men i själva verket är Julmärkesfonden mycket mer än så. Därför ville Julmärkesstiftelsen rebranda sig själva, bl.a. genom en digital transformation, så att danskarna skulle få veta mer om Julfrimärksstiftelsens faktiska arbete; att hjälpa barn som vantrivs, blir mobbade och känner sig ensamma. Samtidigt ville man byta avsändare i marknadskommunikationen från Julemærkefonden till Julemærkehemmen, där kompetensen finns och där det dagliga arbetet med att ge utsatta barn en ny start sker.

"Vi hade en outnyttjad potential med vår digitala närvaro, då vi inte var synliga på Google inom de teman vi ville synas på. Därför sökte vi först och främst en SEO-partner, men fick snabbt reda på att ni också kunde bidra med starka kunskaper inom Google Ads och SoMe - det var därför vi valde er", förklarar André G. Hansen, strategisk projektledare på Julemærkefonden.

Intensivt fokus på en stärkt digital närvaro

Efter att samarbetet inleddes sommaren 2020 låg huvudfokus på att stärka Julemærkefondens digitala närvaro för att synliggöra deras expertkunskap och mångåriga erfarenhet av att hjälpa barn som vantrivs. Julemærkefonden saknade synlighet på Google inom relevanta teman, och dessutom ville de sprida kunskap om sitt arbete med barnen och samla in donationer på sociala medier. Med ett holistiskt förhållningssätt till de digitala kanalerna sattes fokus på målet att öka Julemærkefondens synlighet i relevanta ämnen inom SEO, Google Ads och SoMe. i grova drag hjälper vi Julemærkefonden med:

• Utarbeta texter om mobbning, vantrivsel och ensamhet
  När vi startade samarbetet syntes Julemærkefonden bara på ett sökord (av 209 efterfrågade sökord) på sidan 1 på Google. Det var därför viktigt att förbereda texter som byggde på Julemærkefondens expertkunskap, vilket kunde skapa synlighet på Google och på så sätt hjälpa de barn, föräldrar, institutioner mm som sökte kunskap och hjälp på internet.
• Förbereda Google Ads-kampanjer, bl.a. Google Ad Grants
  Huvudsyftet med Google Ads-kampanjerna var att skapa synlighet och samla in pengar till utsatta barn. Majoriteten av Google Ads-kampanjerna var Google Ad Grants, som är gratisannonser för NGO'er.
• Förbereda betald annonsering på sociala medier
  Den betalda annonseringen på sociala medier fokuserade på de många aspekterna av ensamhet, vantrivsel och mobbning – och därmed inte övervikt. Syftet var att öka kännedomen om Julemærkefondens många specialistområden och expertkunskaper. Samtidigt gjordes betald reklam i syfte att sälja produkter (julmärken, presentmärken, kokböcker etc.) och samla in donationer för att stödja barnen.

Utöver duktiga specialister kräver goda resultat också ett nära samarbete hela vägen igenom. Här berättar André G. Hansen, strategisk projektledare på Julemærkefonden, vad det nära samarbetet har betytt för dem; "Er närvaro och flexibilitet har gjort stor skillnad för oss. Att vi har haft en av er specialister hos oss några dagar i veckan gjorde samarbetet mycket enklare. Dessutom gav det oss möjligheten att löpande involvera er i flera av processerna".

För barnen - til barnen

Under hela samarbetet har det varit viktigt att allt som gjorts ska vara för barnen och till barnen. Det är därför vi är mycket stolta över de fantastiska resultat vi har skapat tillsammans:

• 21.25 % ökad kunskapsnivå i genomsnitt av Julemærkefondens många kompetensområden
• 101 relevanta sökord på sida 1 (mot 1 sökord på sida 1)
• 90 % ökning av intäkter från Google Ads
• 198 % ökning av ROAS på betald reklam i sociala medier
• 24 % ökat ekonomiskt stöd till de fem Julemærkeshemmen

Det går inte att ta miste på resultatet – Julemærkefonden har lyckats med sin rebranding och ökat sin digitala närvaro avsevärt. Baserat på den övergripande insatsen bestående av TV, display mm, med stöd av SEO, Google Ads och SoMe, ökade graden av medvetenhet om Julemærkefondens faktiska arbete; att hjälpa barn som vantrivs, är ensamma eller mobbade med ett genomsnitt på 21,25 %.

Julemærkefonden förknippas därför idag i mycket större utsträckning med annat än bara jullappar och överviktiga barn. Denna ökade nivå av medvetenhet och den stora summa pengar som samlats in via Google Ads och SoMe har resulterat i ytterligare 24 % ökat ekonomiskt stöd till de fem Julemærkes-hemmen, som nämnts ovan.

Med dessa fina resultat i bagaget lyckades Julemærkefonden vinna Rambukpriset 2021.