Vad är e-postbehörigheter?
E-postbehörigheter är mycket viktiga oavsett vilken typ av företag du har. Om du skickar ett e-postmeddelande till någon som inte har godkänt att få e-post från dig kan det skada ditt varumärkes rykte och förhindra att framtida e-postmeddelanden når dina kunders inboxar. Därför är e-posttillstånd inte bara en nödvändighet, utan också något du bör ta på allvar om du vill att dina e-postmeddelanden ska nå kundernas inboxar snarare än deras skräppostmappar.
När det gäller e-postmarknadsföring innebär tillstånd att mottagaren har gett dig ett uttryckligt och informerat samtycke till att skicka meddelanden till honom eller henne. Samtycke kan samlas in på flera olika sätt, till exempel:
- En ny användare kryssar i en ruta i ditt anmälningsflöde för att ange att de vill ta emot e-post från dig.
- En kund anger sin e-postadress i ett formulär för att få uppdateringar och erbjudanden från dig.
- En deltagare i ett evenemang lägger till sin e-postadress i en lista så att de kan få ytterligare information från dig.
I alla dessa scenarier förstår personen exakt vad han eller hon har skrivit under på och vet vem du är. De förväntar sig att få e-postmeddelanden från dig i framtiden, så det är troligt att de kommer att öppna dem.
Att skicka oönskad e-post är också ett brott i många länder - du bör rådfråga en juridisk expert för att se till att du följer alla tillämpliga lagar och förordningar om du har några tvivel.
Konsekvenser om du inte får tillåtelse att skicka e-post
Ditt e-postrykte bygger till stor del på hur mottagarna interagerar med dina e-postmeddelanden. Om någon får ett e-postmeddelande från dig som de inte förväntade sig kan deras agerande ha en negativ inverkan på din framgång när du skickar e-postmeddelanden i framtiden.
Öppningsränta
Om du inte har tillstånd att skicka e-post till användare eller en lead, kommer din öppningshastighet är det första som påverkas. Detta gäller även om mottagaren inte känner igen vem e-postmeddelandet kommer från eller inte minns att han eller hon har registrerat sig för att få det. En låg öppningsfrekvens gör det svårare för dina kunder att få e-postmeddelanden i sina inboxar i framtiden.
Avregistreringsfrekvens
En av de vanligaste orsakerna till en hög avregistreringsfrekvens är att du skickar e-post till personer som aldrig har samtyckt till att ta emot den.
Spam
Klagomål på skräppost uppstår när en person markerar ett e-postmeddelande som "skräppost" eller "skräp". Någon kan markera ett meddelande som skräppost om han eller hon aldrig har samtyckt till att ta emot dina e-postmeddelanden eller om han eller hon inte längre vill ta emot dina meddelanden.
Blockerad e-post
Om du skickar tillräckligt många e-postmeddelanden till personer som inte uttryckligen har gett dig tillåtelse kommer olika databaser sannolikt att lista din domän som skadlig. Detta leder till att din e-post blockeras innan den når mottagaren och skadar ditt rykte.
